.brand TLD: por qué las grandes marcas crean su propia extensión de dominio

⚡Lo esencial

• Un .brand TLD = tu propia extensión de dominio (.captaindns), reservada exclusivamente para tu empresa
• 494 .brand activos en el mundo, 32 409 dominios registrados (mayo 2025)
• 4 beneficios medidos por AFNIC: Homogeneidad (83%), Autenticidad (80%), Proximidad (71%), Seguridad (77%)
• Líderes mundiales: .dvag (DE, 10 562), .leclerc (FR, 1 165), .google (US, 622), .toyota (JP, 185), .ferrari (IT), .zara (ES)
• Atención: un .brand es un centro de costes, no un generador de ingresos, estrategia defensiva sola = riesgo de abandono

¿Tus emails van a spam? ¿Tus clientes dudan en hacer clic en tus enlaces? ¿Cada año tu equipo jurídico gasta decenas de miles de euros para defender tu marca contra el cybersquatting?

Estos problemas tienen una solución radical: poseer tu propia extensión de dominio.

En el artículo anterior sobre el Next Round ICANN 2026, presentamos la oportunidad. Aquí, profundizamos en el caso específico de los .brand TLD: lo que aportan concretamente, quién los usa con éxito, y si tu empresa debería presentar candidatura.

¿Qué es un .brand TLD?

Un .brand TLD (o "TLD de marca", "dotbrand") es una extensión de dominio de primer nivel que pertenece exclusivamente a una empresa. En lugar de usar captaindns.com, te conviertes en propietario de .captaindns y creas los dominios que quieras: tienda.captaindns, email.captaindns, promo.captaindns.

El marco jurídico: Specification 13

La ICANN define los .brand mediante la Specification 13 del Registry Agreement. Este marco permite a las empresas operar un TLD "cerrado" donde:

• Solo la empresa (o sus afiliados) puede registrar dominios
• No se permite ninguna venta al público
• El espacio de nombres está totalmente controlado

Es este cierre lo que crea el valor: cualquier dominio en .captaindns es por definición legítimo.

El estado del mercado en 2025

Indicador	Valor
.brand delegados (2012-2025)	500
.brand activos (tras abandonos)	370
.brand realmente explotados	244 (50% de tasa de éxito)
Dominios registrados bajo .brand	29 561
Países de origen representados	40

Fuentes: ICANN, Dotzon 2025

Distribución por país de origen (número de .brand):

Puesto	País	.brand	Líderes
1	USA	~120	.google, .amazon, .apple, .aws
2	Japón	~60	.toyota, .canon, .panasonic
3	Alemania	~50	.dvag, .schwarz, .audi, .bmw
4	Francia	22	.leclerc, .bnpparibas, .mma
5	UK	~20	.barclays, .hsbc, .sky
6	España	7	.zara, .seat, .bbva, .telefonica

Distribución por dominios registrados (explotación efectiva):

Puesto	País	Dominios	Comentario
1	Alemania	~12 000	Líder gracias a .dvag (10 562)
2	Francia	~3 500	Leclerc, MMA, BNP Paribas
3	USA	~2 500	Google, Amazon, Microsoft
4	UK	~1 500	Barclays, HSBC, Sky
5	España	~500	Telefónica, Seat, Zara
6	Japón	~400	Toyota, Canon

Paradoja reveladora: USA tiene más .brand, pero Alemania explota mejor los suyos. Tener un .brand ≠ usarlo eficazmente.

Los 4 ejes de la experiencia cliente .brand

Un estudio AFNIC 2024 con 2 000 internautas franceses midió el impacto de los TLD de marca en la percepción del usuario. Los resultados se articulan en torno a 4 ejes.

Homogeneidad: 83% de los internautas

83% de los internautas identifican instantáneamente la empresa gracias al TLD de marca.

El .brand crea una coherencia visual y estructural en todo el ecosistema digital. Una red de tiendas como Leclerc (con ciudad.leclerc para cada punto de venta) o de agencias como MMA se beneficia de una identificación uniforme, sea cual sea el punto de contacto.

Beneficio concreto: fin de las URL largas (tienda-paris-15.leclerc-drive.com), paso a la simplicidad (paris15.leclerc).

Autenticidad: 73-80% de los internautas

Doble dimensión medida:

• 80% se sienten más confiados al visitar un sitio .brand
• 73% confían más en los emails provenientes de un dominio .brand

Este último punto es crucial: 76% de los internautas consideran que el .brand ayuda a identificar los remitentes de emails legítimos. En un contexto donde el phishing bancario explota, es una ventaja importante.

Beneficio concreto: un email de asesor@mibanco.bnpparibas es inmediatamente identificable como legítimo. Un email de bnpparibas-servicio@gmail.com no lo es.

Proximidad: 71% de los internautas

71% de los usuarios perciben una relación más directa con la marca, sin el intermediario del .com o del .es.

La URL mibanco.bnpparibas sugiere una conexión directa, mientras que bnpparibas.com interpone un elemento genérico. Es sutil, pero medible.

Beneficio concreto: refuerzo del vínculo emocional marca-cliente, particularmente para los sectores donde la confianza es crítica (banca, seguros, salud).

Seguridad: 77% de los internautas

77% de los internautas estiman que los TLD de marca refuerzan la seguridad de las transacciones online.

Más allá de la percepción, los .brand ofrecen ventajas técnicas reales: espacio de nombres cerrado (ningún dominio fraudulento posible), políticas DMARC/SPF reforzadas a nivel TLD, y control total de la infraestructura DNS.

Beneficio concreto: reducción drástica del phishing que apunta a tu marca. Si solo existen tus dominios en .captaindns, los estafadores no pueden crear sitio-falso.captaindns.

Casos de éxito detallados

E.Leclerc (.leclerc) - 1 165 dominios

El grupo Leclerc es el campeón francés del .brand con 1 165 nombres de dominio registrados.

Estrategia: un dominio por tienda. Cada punto de venta dispone de su dirección en ciudad.leclerc (ej: brest.leclerc, toulouse.leclerc).

Beneficios obtenidos:

• Homogeneidad perfecta de la red de 700+ tiendas
• Identificación instantánea para los consumidores
• Simplificación de la lucha anti-phishing: cualquier sitio que se presente como Leclerc pero no esté en .leclerc es inmediatamente sospechoso

Lección: el .brand tiene todo su sentido con una red de distribución física importante.

BNP Paribas (.bnpparibas) - 250+ emails

BNP Paribas ha desplegado más de 250 direcciones email en @mibanco.bnpparibas para sus asesores de clientes.

Estrategia: crear una señal de autenticidad fuerte en las comunicaciones bancarias, sector particularmente atacado por el phishing.

Beneficios obtenidos:

• "Sello de confianza" que permite a los clientes verificar instantáneamente la legitimidad de un email
• Diferenciación clara con los intentos de fraude
• Refuerzo de la relación asesor-cliente

Lección: los sectores regulados (banca, seguros, salud) tienen un ROI evidente en la reducción del phishing.

MMA (.mma) - 1 600 agencias

MMA ha equipado sus 1 600 agencias con direcciones en .mma.

Estrategia: presencia uniforme de la red en todo el territorio francés.

Beneficios obtenidos:

• Coherencia nacional de la marca
• Experiencia cliente homogénea sea cual sea el punto de contacto
• Simplificación de la gestión técnica (un solo TLD que administrar)

Lección: el .brand es particularmente adaptado a las redes de franquicia o de agencias.

Microsoft (.microsoft) - La migración cloud.microsoft

Microsoft representa el caso de referencia internacional. La empresa candidató para 8 TLD en 2012 (.microsoft, .xbox, .azure...) y lanzó la iniciativa "One Consolidated Domain" (OCDI) entre 2020 y 2023.

Estrategia: migrar progresivamente los productos Microsoft 365 bajo cloud.microsoft, resolviendo 20 años de nomenclatura inconsistente en cientos de dominios.

Desafíos encontrados:

• Educación interna crítica: muchos empleados de Microsoft ignoraban la existencia de sus propios TLD
• Sistema de redirección necesario para los errores de usuario (escritura en .com)
• Consulta con otros .brand (Sky, HSBC, BNP Paribas) para las lecciones de implementación

Lección: el compromiso organizacional es más importante que el presupuesto. Sin sponsor C-level convencido, el proyecto muere.

Benchmark internacional: ¿quién domina el mercado?

Alemania: el modelo "red de asesores"

Alemania domina la clasificación mundial de .brand gracias a un enfoque orientado B2B2C:

Extensión	Sector	Dominios	Estrategia
.dvag	Asesoría financiera	10 562	1 dominio por asesor (max.mustermann.dvag)
.schwarz	Retail (Lidl/Kaufland)	739	Dominios internos grupo + proveedores
.audi	Automóvil	80+	Red concesionarios alemanes

Factores culturales: fuerte cultura del Mittelstand (red de socios), alta sensibilidad RGPD, adopción B2B avanzada.

Lección: las empresas con redes de asesores/agentes (seguros, banca, inmobiliaria) tienen un potencial inexplorado.

Reino Unido: el modelo "confianza regulada"

UK privilegia los .brand en los sectores regulados donde la confianza es crítica:

Extensión	Sector	Uso principal
.barclays	Banca	Comunicaciones cliente, anti-phishing
.hsbc	Banca	Portales regionales, servicios digitales
.sky	Media/Telecom	Unificación servicios streaming
.boots	Farmacia/Retail	Ecosistema salud

Factores culturales: regulación FCA estricta, mercado maduro de phishing bancario, fuerte cultura corporativa.

Lección: los bancos y aseguradoras tienen un ROI evidente en la reducción del phishing.

Estados Unidos: el modelo "infraestructura tech"

Los gigantes tech americanos usan sus .brand como infraestructura estratégica:

Extensión	Empresa	Dominios	Enfoque
.google	Alphabet	622	Consolidación servicios (registry.google)
.amazon	Amazon	268	DNS soberano interno
.aws	Amazon Web Services	-	Infraestructura cloud independiente
.apple	Apple	-	Uso mínimo, defensivo

Paradoja americana: a pesar del mayor número de candidaturas en 2012, muchos .brand US están infrautilizados o abandonados.

Fracasos notables:

• .gm (General Motors): abandonado tras reestructuración
• .tiffany: terminado tras adquisición por LVMH
• .ford: uso mínimo a pesar de la red de concesionarios

Lección: el tamaño no garantiza el éxito. El compromiso organizacional es más importante que el presupuesto.

Japón: el modelo "keiretsu digital"

Japón presenta un enfoque único ligado a la estructura de los conglomerados:

Extensión	Grupo	Dominios	Particularidad
.toyota	Toyota Group	185	Ecosistema fabricante + proveedores + concesionarios
.canon	Canon Inc.	-	Uso interno grupo mundial
.panasonic	Panasonic	-	Comunicaciones B2B
.hitachi	Hitachi	-	Infraestructura grupo

Factores culturales: estructura keiretsu (grupo integrado verticalmente), horizonte largo plazo natural, sensibilidad al honor de la marca.

Lección: los grupos industriales con filiales múltiples pueden unificar su presencia digital.

Italia: lujo y automóvil

Italia ha invertido masivamente en los .brand para sus marcas de lujo y automóviles:

Extensión	Sector	Estado	Notas
.ferrari	Automóvil lujo	Activo	Delegado 2016, uso exclusivo marca
.gucci	Moda lujo	Activo	Anti-falsificación, identidad digital
.lamborghini	Automóvil lujo	Activo	Comunicación corporativa
.fiat	Automóvil	Activo	Red concesionarios
.alfaromeo	Automóvil	Activo	Grupo Stellantis
.maserati	Automóvil lujo	Abandonado	Terminado 2023 tras reestructuración
.abarth	Automóvil	Abandonado	Revocado junio 2023

Factores culturales: industria del lujo y del automóvil dominante, sensibilidad a la falsificación, imagen de marca premium.

Lección: las marcas de lujo tienen un interés evidente en controlar su espacio de nombres contra la falsificación digital. Los abandonos (.maserati, .abarth) ilustran el riesgo de las reestructuraciones de empresas.

España: diversidad sectorial

España presenta la cartera de .brand más diversificada del sur de Europa:

Extensión	Sector	Delegación	Operador
.telefonica	Telecom	Abril 2015	Telefónica S.A.
.movistar	Telecom	Junio 2015	Telefónica S.A.
.bbva	Banca	Mayo 2015	BBVA S.A.
.lacaixa	Banca	Julio 2014	CaixaBank
.zara	Moda	Octubre 2015	Inditex S.A.
.mango	Moda	Febrero 2014	Punto FA S.L.
.seat	Automóvil	Abril 2015	SEAT S.A.

Puntos destacables:

• Telefónica: único operador telecom que ha obtenido 3 TLD de marca (.telefonica, .movistar, .terra)
• Moda española: Inditex (.zara) y Mango ilustran el interés del sector fashion
• Sector bancario: BBVA y CaixaBank para las comunicaciones cliente seguras

Lección: España demuestra que un .brand puede ser pertinente en sectores variados, no solo finanzas o tech.

Portugal: caso aislado pero significativo

Portugal solo tiene un .brand activo, pero es un caso de estudio interesante:

Extensión	Sector	Operador	Particularidad
.sapo	Portal web	PT Comunicações	Primer portal portugués (1,6M visitantes/día)

Contexto: SAPO es el portal web líder en Portugal, equivalente de Yahoo/Orange para el mercado lusófono. PT Comunicações lo usa para consolidar su presencia digital.

Lección: incluso los mercados más pequeños pueden justificar un .brand si la marca es dominante en su segmento.

Síntesis por modelo

Modelo	País	Enfoque	Tasa de explotación
Red distribuidores	Alemania	1 dominio/agente	70-80%
Confianza regulada	UK	Anti-phishing	50-70%
Infraestructura tech	USA	DNS soberano	20-80% (variable)
Keiretsu digital	Japón	Integración grupo	40-60%
Lujo & Premium	Italia	Anti-falsificación	40-50%
Diversidad sectorial	España	Multi-industrias	40-50%
Red física	Francia	Puntos de venta	40-50%

Las ventajas de seguridad avanzadas

Más allá de la percepción del usuario, los .brand ofrecen capacidades técnicas únicas.

PSD DMARC: protección a nivel TLD

El PSD DMARC (Public Suffix Domain DMARC) permite aplicar una política DMARC al conjunto del TLD, no solo dominio por dominio.

Ejemplo de la extensión .bank (TLD regulado para instituciones financieras):

_dmarc.bank TXT "v=DMARC1; p=reject; psd=y"

Esta configuración significa que todo email proveniente de cualquier dominio en .bank está sometido a una política de rechazo estricta si la autenticación falla.

Ventajas:

• Protección sistémica: imposible para un atacante crear un dominio en .bank y enviar emails fraudulentos
• Simplicidad de gestión: una sola política para todo el espacio de nombres
• Conformidad garantizada: todos los dominios heredan automáticamente la política

BIMI: tu logo en las bandejas de entrada

El BIMI (Brand Indicators for Message Identification) permite mostrar el logo de tu marca directamente en los clientes email (Gmail, Apple Mail) cuando un email pasa las verificaciones DMARC.

Para un .brand:

• El logo aparece sistemáticamente para todos los emails del TLD
• Señal visual fuerte de autenticidad para el destinatario
• Requiere un certificado VMC (Verified Mark Certificate) que valide la propiedad de la marca

DNS soberano: el caso .aws

Amazon Web Services usa su extensión .aws como un verdadero DNS soberano de empresa:

• Todos los servicios internos AWS migran progresivamente hacia direcciones en .aws
• Infraestructura DNS totalmente controlada por Amazon, sin dependencia de registros terceros
• Aislamiento completo: ningún dominio .aws puede ser registrado por un tercero
• Integración nativa con los servicios de seguridad AWS (IAM, CloudTrail)

Este enfoque ilustra el .brand como infraestructura estratégica, no simplemente como herramienta de marketing.

Estrategia defensiva vs activa

El enfoque defensivo: la trampa

Muchos candidatos de la ronda 2012 adoptaron un enfoque defensivo: "obtener el TLD para impedir que otros lo tengan".

Resultado: varios .brand abandonados tras algunos años.

.brand abandonado	Empresa	País	Razón
.gm	General Motors	USA	Reestructuración, sin uso activo
.tiffany	Tiffany & Co.	USA	Adquisición por LVMH, cambio de prioridades
.maserati	Stellantis	Italia	Reestructuración grupo, terminado 2023
.abarth	Stellantis	Italia	Revocado junio 2023, sin ROI identificado
.bugatti	Volkswagen Group	Alemania	Sin caso de uso identificado

La lección es clara: un .brand sin plan de uso activo se convierte en un centro de costes difícil de justificar.

El enfoque activo: crear valor

Los .brand que tienen éxito siguen un enfoque activo con casos de uso concretos:

Modelo	Descripción	Ejemplo
customer.brand	Compromiso cliente directo	portal.bnpparibas
channel.brand	Red distribuidores/socios	ciudad.leclerc
marcom.brand	Campañas marketing	promo.bmw
service.brand	Plataformas de servicios digitales	cloud.microsoft

Pregunta clave antes de candidatar: ¿tienes al menos 3 casos de uso concretos más allá de "proteger nuestra marca"?

Los frenos a la adopción

Un estudio ICANN 2025 con 2 000 responsables de marketing identifica las principales barreras:

Freno	Porcentaje
Preocupaciones de coste	31%
Lagunas de conocimiento	27%
Recursos insuficientes	24%
Mentalidad ".com is king"	18%

Estos frenos son reales pero superables para las empresas con un business case sólido. El coste total (350-450K USD el primer año, 70-100K USD/año después) es significativo pero comparable a otras inversiones en infraestructura digital.

Para un análisis detallado de los costes, consulta nuestra guía presupuesto completa gTLD 2026.

Plan de acción recomendado

Etapa 1: Evaluar la oportunidad

Responde a estas 5 preguntas:

1. ¿Tienes una red de distribución (tiendas, agencias, asesores) que pueda explotar el .brand?
2. ¿Estás en un sector regulado donde la confianza es crítica (banca, seguros, salud)?
3. ¿Sufres ataques de phishing significativos usurpando tu marca?
4. ¿Tu cartera de marcas es costosa de defender (.com, typosquatting)?
5. ¿Tienes un sponsor C-level dispuesto a llevar el proyecto durante 5-10 años?

Si respondes "sí" a 3+ preguntas, la evaluación profunda está justificada.

Etapa 2: Validar el presupuesto

Presupuesto mínimo para un .brand defensivo/mínimo:

• Año 1: 350 000 - 450 000 USD
• Años siguientes: 70 000 - 100 000 USD/año
• Compromiso mínimo: 10 años (duración del Registry Agreement)

Etapa 3: Identificar los casos de uso

Documenta al menos 3 casos de uso concretos con:

• Objetivo business
• Dominios/emails a crear
• ROI esperado (incluso cualitativo)
• Propietario interno

Etapa 4: Usar la matriz de decisión

Para objetivar tu decisión, usa nuestra matriz de decisión en 15 criterios.

FAQ

¿Un .brand puede generar ingresos?

No. Por definición (Specification 13), un .brand es un TLD cerrado donde solo la empresa puede registrar dominios. No puedes vender dominios al público. El .brand es un centro de costes que crea valor indirecto (confianza, seguridad, coherencia), no un profit center.

¿El .brand reemplaza al .com?

No, al menos no a corto plazo. La estrategia recomendada es la coexistencia: conservar tus .com existentes (que tienen el histórico SEO y la notoriedad) mientras despliegas progresivamente el .brand para los nuevos usos. Microsoft mantiene microsoft.com mientras desarrolla cloud.microsoft.

¿Se puede usar el .brand para los emails profesionales?

Sí, y es uno de los casos de uso más pertinentes. BNP Paribas usa @mibanco.bnpparibas para sus asesores. Los emails en .brand se benefician de una señal de autenticidad fuerte, particularmente útil en los sectores atacados por el phishing.

¿Qué impacto en el SEO?

Neutro. Google confirmó desde 2015 que los nuevos gTLD son tratados como las otras extensiones (.com, .org). Sin ventaja, sin desventaja directa. El impacto es indirecto: confianza del usuario, tasa de clic, percepción de marca. Tu SEO depende de tu contenido y de tus backlinks, no de tu extensión.

¿Qué pasa si se abandona el .brand después de algunos años?

Es posible pero costoso. El proceso de terminación dura 6-12 meses e incluye: notificación ICANN, congelación de registros, migración de servicios activos, período de gracia para las redirecciones. La pérdida acumulada tras 5 años de explotación mínima alcanza aproximadamente 750 000 USD. De ahí la importancia de un compromiso a largo plazo desde el principio.

Glosario

• .brand: TLD de marca que pertenece exclusivamente a una empresa, operado bajo Specification 13 de ICANN
• Specification 13: marco jurídico ICANN que define las reglas de los TLD de marca cerrados
• PSD DMARC: DMARC aplicado a nivel Public Suffix Domain (TLD entero), ofreciendo una protección sistémica
• BIMI: Brand Indicators for Message Identification - estándar que permite mostrar el logo de marca en los clientes email
• Registry Agreement: contrato entre ICANN y el operador de un TLD, con una duración de 10 años renovable

Fuentes oficiales

• Estudio ICANN 2025 - Adopción de los gTLD por 2 000 responsables de marketing
• ICANN New gTLD Program - Documentación oficial del Next Round 2026

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