¿Por qué probar la entregabilidad de tu correo electrónico?
Si tus emails no llegan a la bandeja de entrada, pierdes clientes, ventas y confianza. Sin un test de entregabilidad (email deliverability test), trabajas a ciegas.
Un mail tester analiza tu configuración enviando un mensaje real desde tu servidor de producción. A diferencia de un simple verificador DNS, prueba el recorrido completo del email: autenticación, enrutamiento, reputación y cumplimiento de estándares.
Problemas comunes detectados por el test de email:
- SPF roto → Tus correos son bloqueados o marcados como spam
- DKIM inválido → Los proveedores (Gmail, Outlook) no confían en tus mensajes
- DMARC ausente → Eres vulnerable a spoofing y phishing
- DNS mal configurado → Registros MX, PTR o TXT incompletos
¿Qué es un mail tester?
Un mail tester es una herramienta que mide la entregabilidad de tu correo electrónico (email deliverability). En lugar de leer solo tus registros DNS, recibe un email real que envías y calcula un spam score, normalmente sobre 100 (algunas herramientas usan la escala SpamAssassin de 0 a 10).
Esa puntuación resume todo lo que un proveedor evalúa antes de elegir entre bandeja de entrada y spam: autenticación (SPF, DKIM, DMARC), reputación del remitente, configuración DNS y calidad del contenido. Cuanto más alto el score, mayor la probabilidad de llegar a la bandeja de entrada.
Cómo usar el mail tester en 3 pasos
Paso 1: Generar una dirección de prueba
Haz clic en "Iniciar prueba de email" arriba. El sistema genera una dirección única como:
a7Kq2mZx9RtB@mailsrv1.captaindns.com
Esta dirección es temporal y solo se usa para tu prueba.
Paso 2: Enviar desde tu servidor de correo
Usa tu servidor de producción (no Gmail si pruebas tu dominio profesional) para enviar un correo a esta dirección.
Importante para una prueba fiable:
- Envía desde el dominio que quieres probar
- Usa tu servidor de correo de producción real (Mailchimp, SendGrid, Exchange, etc.)
- El asunto y el cuerpo no importan (puedes enviar "prueba")
Paso 3: Consultar los resultados de la prueba
Espera 10-30 segundos. Obtienes:
- ✅ Spam score sobre 100 (deliverability score)
- ✅ Estado SPF, DKIM, DMARC (aprobado/fallido con detalles técnicos)
- ✅ Problemas DNS detectados (MX, PTR, registros faltantes)
- ✅ Acciones recomendadas para corregir cada problema
Qué significa tu spam score
El spam score resume tus posibilidades de llegar a la bandeja de entrada. Léelo en bandas para saber qué hacer:
| Puntuación | Significado | Acción recomendada |
|---|---|---|
| 75-100 | Bandeja de entrada | Configuración correcta. Mantén la monitorización mensual. |
| 50-74 | En riesgo | Pequeños problemas que pueden mandar tus correos a spam. Corrige las advertencias. |
| 0-49 | Spam probable | Emails bloqueados o filtrados. Acción urgente sobre autenticación y DNS. |
Factores que afectan a la puntuación:
- SPF válido y alineado: +25 puntos
- DKIM válido y alineado: +25 puntos
- DMARC configurado con política: +20 puntos
- MX y rDNS/PTR correctos: +15 puntos
- Cumplimiento de estándares: +15 puntos
SPF, DKIM y DMARC explicados
SPF: autorizar tus servidores de envío
El registro SPF (sender policy framework) verifica si tu servidor de envío está autorizado para enviar por tu dominio. Es la primera línea de defensa contra el spoofing.
La prueba verifica:
- El registro SPF existe y su sintaxis es válida
- La IP de tu servidor está autorizada en la lista
- No hay exceso del límite de 10 consultas DNS
Problemas comunes detectados:
- ❌ SPF faltante → Agregar un registro TXT al DNS
- ❌ Demasiadas consultas DNS (>10) → Reducir directivas
includeo usar el SPF Flattener - ❌ IP no autorizada → Agregar tu IP o include al registro SPF
DKIM: firmar tus mensajes
La firma DKIM (domainkeys identified mail) es una firma criptográfica que prueba que el email no fue modificado en tránsito.
La prueba verifica:
- Una firma DKIM está presente en los encabezados
- La clave pública existe en el DNS (selector DKIM)
- La firma es válida, no expirada y corresponde a la clave
- La fuerza de clave es adecuada (mínimo 2048 bits recomendado)
Problemas comunes detectados:
- ❌ Sin firma DKIM → Activar DKIM en tu servidor de correo o proveedor
- ❌ Clave pública ausente → Publicar el registro DKIM en el DNS
- ❌ Firma inválida → Claves incompatibles o email modificado por un relay
DMARC: definir tu política
El registro DMARC (domain-based message authentication) define una política para manejar fallos de SPF/DKIM. Protege contra el phishing indicando a los destinatarios qué hacer con emails no autenticados.
La prueba verifica:
- El registro DMARC existe (
_dmarc.captaindns.com) - Una política está definida (none/quarantine/reject)
- SPF y DKIM están alineados con el dominio From
- Las direcciones de informe (rua/ruf) están configuradas
Problemas comunes detectados:
- ❌ DMARC ausente → Crear el registro
_dmarc.captaindns.comcon el Generador DMARC - ❌ Política demasiado permisiva → Cambiar de
p=noneap=quarantineop=reject - ❌ Alineación fallida → Corregir el dominio SPF o DKIM para que coincida con el From
¿Por qué mis correos van a spam?
La mayoría de los envíos terminan en spam por fallos de autenticación o de reputación, pero cada proveedor aplica reglas distintas. Prueba desde el proveedor afectado para ver qué señal falla.
- Gmail: exige SPF y DKIM alineados, DMARC y una buena reputación de IP y dominio para remitentes que envían volumen. Un DMARC ausente o un DKIM no alineado lo envían directamente a spam.
- Outlook / Microsoft 365: es muy estricto con el DNS inverso (rDNS/PTR) y con sus propias listas de bloqueo. Una IP sin PTR válido raramente llega a la bandeja de entrada.
- Yahoo: combina autenticación estricta y reputación; penaliza picos repentinos de volumen y quejas de spam.
- Proveedores europeos (Orange, GMX, Web.de): aplican filtros antispam propios, sensibles al rDNS, a las blacklists y a la reputación de la IP de envío.
En todos los casos, el mail tester muestra qué señal falla (SPF, DKIM, DMARC, rDNS o blacklist) para que la corrijas antes de volver a enviar.
¿Qué más verifica el mail tester?
Más allá de la autenticación, el test analiza la infraestructura completa de tu email:
- Registros MX correctamente configurados y accesibles
- DNS inverso (rDNS/PTR) configurado para la IP de envío
- Blacklists y listas RBL que afectan a tu IP y a tu dominio
- Reputación de IP y de dominio
- Encabezados de email conformes a estándares (RFC 5322)
- Calidad del contenido HTML, enlaces y estructura del mensaje
- Sin configuración conflictiva entre registros
Casos de uso concretos
Caso 1: Lanzamiento de un nuevo dominio
Síntoma: Estás lanzando un dominio nuevo y quieres enviar newsletters. Nunca has configurado la autenticación de email.
Acción con el mail tester:
- Configura SPF, DKIM, DMARC en tu DNS
- Ejecuta un test de email desde tu servidor
- Corrige los problemas señalados antes de enviar a clientes
Resultado: Evitas el blacklisting desde el primer envío masivo. Puntuación objetivo: 90+.
Caso 2: Emails repentinamente en spam
Síntoma: Tus correos llegan todos a spam desde ayer. Los clientes no reciben sus facturas o confirmaciones de pedido.
Acción con el mail tester:
- Prueba inmediatamente con un correo desde tu servidor
- Consulta la puntuación y los diagnósticos detallados
- Identifica el problema (a menudo SPF o DKIM roto después de un cambio DNS)
Resultado: Diagnóstico en 30 segundos, entrega restaurada en horas.
Caso 3: Migración de proveedor de email
Síntoma: Estás pasando de Mailchimp a SendGrid (o cualquier cambio de proveedor). Necesitas verificar que todo funciona.
Acción con el mail tester:
- Antes de la migración: prueba y anota tu puntuación actual
- Configura SPF y DKIM del nuevo proveedor en tu DNS
- Prueba desde el nuevo proveedor
- Compara las puntuaciones antes/después
Resultado: Sin caída de entregabilidad durante la migración. Detección inmediata de olvidos de configuración.
Caso 4: Monitorización periódica en producción
Síntoma: Envías 100k emails/mes. Quieres mantener una entregabilidad óptima y detectar los problemas antes de que afecten a tus envíos.
Acción con el mail tester:
- Planifica una prueba semanal o mensual
- Monitoriza las tendencias de puntuación
- Corrige los problemas en cuanto aparezcan
Resultado: Tasa de entrega estable al 95%+. Sin sorpresas con clientes que "no recibieron" tus emails.
FAQ - Preguntas frecuentes
P: ¿Por qué mis correos van a spam?
R: Por autenticación faltante o mal configurada (SPF, DKIM, DMARC), mala reputación de remitente o contenido que activa los filtros de Gmail, Outlook y Yahoo. El mail tester muestra exactamente qué señal falla para que la corrijas.
P: ¿Cómo funciona el mail tester?
R: Haz clic en "Iniciar prueba", envía un correo a la dirección generada desde tu servidor de correo, y analizamos automáticamente SPF, DKIM, DMARC, encabezados y configuración DNS. Resultados en 10-30 segundos.
P: ¿Qué significa el spam score?
R: Es una puntuación sobre 100 que estima tus posibilidades de llegar a la bandeja de entrada (inbox placement rate). Combina:
- Autenticación: SPF, DKIM, DMARC pasan o fallan
- Configuración DNS: MX, rDNS/PTR, registros TXT
- Cumplimiento: respeto de estándares RFC y mejores prácticas
75-100 = bandeja de entrada, 50-74 = riesgo, menos de 50 = spam probable.
P: ¿El mail tester es gratuito?
R: Sí, 100% gratuito y sin registro. Genera una dirección de prueba y envía tantos correos como quieras. Sin límite de uso.
P: Mi spam score es bajo, ¿qué hago?
R: El informe indica exactamente qué está fallando con instrucciones de corrección:
- SPF fallido → Agregar tu servidor al registro SPF
- DKIM faltante → Activar DKIM en tu proveedor de email
- DMARC ausente → Crear un registro DMARC
- DNS incorrecto → Corregir los registros MX o PTR
P: ¿Cuál es la diferencia entre Mail Tester y la auditoría de entregabilidad?
R: Mail Tester analiza un email real que envías (recorrido completo: autenticación, encabezados, reputación). La auditoría de entregabilidad inspecciona los registros DNS de un dominio sin enviar correo. Usa Mail Tester para diagnosticar un envío y la auditoría para una revisión rápida.
P: ¿Qué protocolos de autenticación verifica?
R: SPF, DKIM y DMARC, además de rDNS/PTR, registros MX, blacklists (RBL) y la conformidad de los encabezados. Es la base técnica que Gmail, Outlook y Yahoo evalúan para decidir entre bandeja de entrada y spam.
P: ¿Puedo probar varios dominios o servidores?
R: Sí, inicia una nueva prueba para cada dominio o servidor que quieras verificar. Cada prueba genera una dirección única e independiente. Puedes probar:
- Diferentes dominios de envío
- Diferentes proveedores (Mailchimp, SendGrid, etc.)
- Servidores de producción vs staging
P: ¿Con qué frecuencia probar mi configuración de email?
R:
- Después de cada cambio: migración de servidor, modificación DNS, nuevo proveedor
- En rutina: verificación mensual recomendada en producción
- En caso de problema: en cuanto los clientes reporten emails no recibidos
Herramientas complementarias
| Herramienta | Utilidad |
|---|---|
| Auditoría de entregabilidad email | Analizar MX, SPF, DKIM y DMARC de un dominio sin enviar un email |
| Analizador de encabezados de email | Analizar encabezados de un correo recibido para diagnosticar problemas |
| Generador SPF | Crear un registro SPF válido a partir de tus proveedores de email |
| Inspector SPF | Verificar y corregir tu registro SPF |
| SPF Flattener | Aplanar tu SPF para cumplir el límite de 10 DNS lookups |
| Inspector DKIM | Validar tu firma y clave DKIM |
| Inspector DMARC | Configurar y probar tu política DMARC |
| Generador DMARC | Crear un registro DMARC conforme a los estándares |
| Verificador de propagación DNS | Confirmar que tus registros DNS están propagados globalmente |
| Verificador blacklist IP | Verificar si tu IP está en una lista negra |
| Verificador blacklist dominio | Verificar si tu dominio está en lista negra |
| Phishing URL Checker | Verifica si una URL está reportada como phishing o maliciosa |
Recursos útiles
- Por qué tus correos van a spam y cómo evitarlo (guía CaptainDNS)
- DMARCbis: todo lo que cambia y cómo prepararse (guía CaptainDNS)
- DKIM2: en qué punto está la normalización (guía CaptainDNS)
- Google - Directrices para remitentes de email (requisitos Gmail para envíos masivos)
- Microsoft - Autenticación de email en Microsoft 365 (guía Outlook/M365)
- RFC 7208 - Sender Policy Framework (SPF) (especificación oficial)
- RFC 6376 - DomainKeys Identified Mail (DKIM) (especificación oficial)
- RFC 7489 - Domain-based Message Authentication (DMARC) (especificación oficial)