Warum sollten Sie Ihre E-Mail-Zustellbarkeit testen?
Wenn Ihre E-Mails nicht den Posteingang erreichen, verlieren Sie Kunden, Umsätze und Vertrauen. Ohne einen E-Mail-Zustellbarkeitstest arbeiten Sie blind.
Ein E-Mail-Tester (Mail-Tester) analysiert Ihre Konfiguration, indem er eine echte Nachricht von Ihrem Produktionsserver sendet. Im Gegensatz zu einem einfachen DNS-Checker testet er den vollständigen E-Mail-Weg: Authentifizierung, Routing, Einhaltung von Standards.
Häufige Probleme, die durch E-Mail-Tests erkannt werden:
- Defektes SPF → Ihre E-Mails werden blockiert oder als Spam markiert
- Ungültiges DKIM → Anbieter (Gmail, Outlook) vertrauen Ihren Nachrichten nicht
- Fehlendes DMARC → Sie sind anfällig für Spoofing und Phishing
- Falsch konfiguriertes DNS → MX-, PTR- oder TXT-Einträge unvollständig
So verwenden Sie den E-Mail-Tester in 3 Schritten
Schritt 1: Testadresse generieren
Klicken Sie oben auf "E-Mail-Test starten". Das System generiert eine eindeutige Adresse wie:
test-abc123@mail-test.captaindns.com
Diese Adresse ist 10 Minuten gültig und wird nur für Ihren Test verwendet.
Schritt 2: Von Ihrem Mailserver senden
Verwenden Sie Ihren Produktionsserver (nicht Gmail, wenn Sie Ihre Geschäftsdomain testen), um eine E-Mail an diese Adresse zu senden.
Wichtig für einen zuverlässigen Test:
- Senden Sie von der Domain, die Sie testen möchten
- Verwenden Sie Ihren echten Produktions-Mailserver (Mailchimp, SendGrid, Exchange, etc.)
- Betreff und Inhalt spielen keine Rolle (Sie können einfach "test" senden)
Schritt 3: Testergebnisse ansehen
Warten Sie 10-30 Sekunden. Sie erhalten:
- ✅ Vertrauensscore von 100 (Zustellbarkeitsscore)
- ✅ SPF-, DKIM-, DMARC-Status (bestanden/fehlgeschlagen mit technischen Details)
- ✅ DNS-Probleme erkannt (MX, PTR, fehlende Einträge)
- ✅ Empfohlene Aktionen zur Behebung jedes Problems
Was analysiert der E-Mail-Tester genau?
SPF (Sender Policy Framework)
Prüft, ob Ihr sendender Server berechtigt ist, für Ihre Domain zu senden. Dies ist die erste Verteidigungslinie gegen Spoofing.
Der Test überprüft:
- Der SPF-Eintrag existiert und die Syntax ist gültig
- Die IP Ihres Servers ist in der Liste autorisiert
- Keine Überschreitung des DNS-Lookup-Limits (max. 10)
Häufig erkannte Probleme:
- ❌ SPF fehlt → TXT-Eintrag zum DNS hinzufügen
- ❌ Zu viele DNS-Lookups (>10) →
include-Direktiven reduzieren - ❌ IP nicht autorisiert → Ihre IP oder include zum SPF-Eintrag hinzufügen
DKIM (DomainKeys Identified Mail)
Prüft die kryptografische Signatur, die beweist, dass die E-Mail während der Übertragung nicht verändert wurde.
Der Test überprüft:
- Eine DKIM-Signatur ist in den Headern vorhanden
- Der öffentliche Schlüssel existiert im DNS (DKIM-Selektor)
- Die Signatur ist gültig, nicht abgelaufen und entspricht dem Schlüssel
- Die Schlüsselstärke ist angemessen (mindestens 2048 Bit empfohlen)
Häufig erkannte Probleme:
- ❌ Keine DKIM-Signatur → DKIM auf Ihrem Mailserver oder Anbieter aktivieren
- ❌ Öffentlicher Schlüssel fehlt → DKIM-Eintrag im DNS veröffentlichen
- ❌ Ungültige Signatur → Inkompatible Schlüssel oder E-Mail von einem Relay modifiziert
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance)
Prüft, ob Ihre Domain eine Richtlinie zum Umgang mit SPF/DKIM-Fehlern hat. DMARC schützt vor Phishing, indem es Empfängern mitteilt, was mit nicht authentifizierten E-Mails zu tun ist.
Der Test überprüft:
- Der DMARC-Eintrag existiert (
_dmarc.ihredomain.com) - Eine Richtlinie ist definiert (none/quarantine/reject)
- SPF und DKIM sind mit der From-Domain ausgerichtet
- Berichtsadressen (rua/ruf) sind konfiguriert
Häufig erkannte Probleme:
- ❌ DMARC fehlt → Den
_dmarc.ihredomain.com-Eintrag erstellen - ❌ Zu nachsichtige Richtlinie → Von
p=nonezup=quarantineoderp=rejectwechseln - ❌ Ausrichtung fehlgeschlagen → SPF- oder DKIM-Domain korrigieren, damit sie mit From übereinstimmt
DNS-Konfiguration und Infrastruktur
Der Tester überprüft Ihre gesamte E-Mail-Infrastrukturkonfiguration über die Authentifizierung hinaus.
Der Test überprüft:
- MX-Einträge korrekt konfiguriert und erreichbar
- Reverse DNS (PTR) für sendende IP konfiguriert
- E-Mail-Header entsprechen den Standards (RFC 5322)
- Keine widersprüchliche Konfiguration zwischen Einträgen
Praktische Anwendungsfälle
Fall 1: Neue Domain einrichten
Symptom: Sie starten acme.com und möchten Newsletter senden. Sie haben noch nie E-Mail-Authentifizierung konfiguriert.
Aktion mit dem Tester:
- Konfigurieren Sie SPF, DKIM, DMARC in Ihrem DNS
- Führen Sie einen E-Mail-Test von Ihrem Server aus
- Beheben Sie die angezeigten Probleme, bevor Sie an Kunden senden
Ergebnis: Vermeiden Sie Blacklisting vom ersten Massenversand an. Ziel-Score: 90+.
Fall 2: E-Mails landen plötzlich im Spam
Symptom: Ihre E-Mails landen seit gestern alle im Spam. Kunden erhalten Ihre Rechnungen oder Auftragsbestätigungen nicht.
Aktion mit dem Tester:
- Testen Sie sofort mit einer E-Mail von Ihrem Server
- Überprüfen Sie den Score und die detaillierten Diagnosen
- Identifizieren Sie das Problem (oft SPF oder DKIM nach einer DNS-Änderung defekt)
Ergebnis: Diagnose in 30 Sekunden, Zustellung innerhalb von Stunden wiederhergestellt.
Fall 3: Migration des E-Mail-Anbieters
Symptom: Sie wechseln von Mailchimp zu SendGrid (oder ein anderer Anbieterwechsel). Sie müssen überprüfen, ob alles funktioniert.
Aktion mit dem Tester:
- Vor der Migration: Testen und notieren Sie Ihren aktuellen Score
- Konfigurieren Sie SPF und DKIM des neuen Anbieters in Ihrem DNS
- Testen Sie vom neuen Anbieter
- Vergleichen Sie die Scores vorher/nachher
Ergebnis: Kein Rückgang der Zustellbarkeit während der Migration. Sofortige Erkennung von Konfigurationsversäumnissen.
Fall 4: Regelmäßiges Produktions-Monitoring
Symptom: Sie senden 100.000 E-Mails/Monat. Sie möchten optimale Zustellbarkeit aufrechterhalten und Probleme erkennen, bevor sie Auswirkungen haben.
Aktion mit dem Tester:
- Planen Sie wöchentliche oder monatliche Tests
- Überwachen Sie Score-Trends
- Beheben Sie Probleme, sobald sie auftreten
Ergebnis: Stabile Zustellungsrate bei 95%+. Keine Überraschungen mit Kunden, die Ihre E-Mails "nicht erhalten" haben.
Interpretation des Zustellbarkeitsscores
| Score | Bedeutung | Empfohlene Aktion |
|---|---|---|
| 90-100 | Optimal | Konfiguration korrekt. Monatliches Monitoring beibehalten. |
| 70-89 | Gut | Kleine Verbesserungen möglich. Warnungen beheben. |
| 50-69 | Mittel | Authentifizierungsprobleme schnell beheben. |
| 0-49 | Kritisch | E-Mails wahrscheinlich blockiert oder im Spam. Dringende Maßnahmen erforderlich. |
Faktoren, die den Score beeinflussen:
- Gültiges und ausgerichtetes SPF: +25 Punkte
- Gültiges und ausgerichtetes DKIM: +25 Punkte
- DMARC mit Richtlinie konfiguriert: +20 Punkte
- Korrekte MX und PTR: +15 Punkte
- Standards-Konformität: +15 Punkte
FAQ - Häufig gestellte Fragen
F: Wie funktioniert der E-Mail-Tester?
A: Klicken Sie auf "Test starten", senden Sie eine E-Mail an die generierte Adresse von Ihrem Mailserver, und wir analysieren automatisch SPF, DKIM, DMARC, Header und DNS-Konfiguration. Ergebnisse in 10-30 Sekunden.
F: Was bedeutet der Zustellbarkeitsscore?
A: Es ist ein Score von 100, der Ihre Chancen schätzt, den Posteingang zu erreichen (Inbox-Placement-Rate). Er kombiniert:
- Authentifizierung: SPF, DKIM, DMARC bestehen oder scheitern
- DNS-Konfiguration: MX, PTR, TXT-Einträge
- Konformität: Einhaltung von RFC-Standards und Best Practices
90+ = ausgezeichnet, 70-89 = gut, unter 70 = Probleme zu beheben.
F: Wie lange dauert die Analyse?
A: 10-30 Sekunden nach dem Senden. Das System wartet auf Ihre E-Mail, analysiert die Authentifizierung und zeigt Ergebnisse sofort an. Wenn nach 60 Sekunden nichts erscheint, überprüfen Sie, ob Sie an die richtige Adresse gesendet haben.
F: Ist der Tester kostenlos?
A: Ja, 100% kostenlos und ohne Anmeldung. Generieren Sie eine Testadresse und senden Sie so viele E-Mails wie Sie möchten. Keine Nutzungsbeschränkungen.
F: Mein Score ist niedrig, was soll ich tun?
A: Der Bericht zeigt genau, was fehlschlägt, mit Behebungsanleitungen:
- SPF fehlgeschlagen → Ihren Server zum SPF-Eintrag hinzufügen
- DKIM fehlt → DKIM bei Ihrem E-Mail-Anbieter aktivieren
- DMARC fehlt → Einen DMARC-Eintrag erstellen
- DNS falsch → MX- oder PTR-Einträge korrigieren
F: Kann ich mehrere Domains oder Server testen?
A: Ja, starten Sie einen neuen Test für jede Domain oder jeden Server, den Sie überprüfen möchten. Jeder Test generiert eine eindeutige, unabhängige Adresse. Sie können testen:
- Verschiedene Versand-Domains
- Verschiedene Anbieter (Mailchimp, SendGrid, etc.)
- Produktions- vs. Staging-Server
F: Wie oft sollte ich meine E-Mail-Konfiguration testen?
A:
- Nach jeder Änderung: Server-Migration, DNS-Modifikation, neuer Anbieter
- Routinemäßig: Monatliche Überprüfung in der Produktion empfohlen
- Bei Problemen: Sobald Kunden fehlende E-Mails melden
Ergänzende Tools
| Tool | Zweck |
|---|---|
| E-Mail-Zustellbarkeits-Audit | MX, SPF, DKIM und DMARC einer Domain ohne E-Mail-Versand prüfen |
| E-Mail-Header-Analyzer | Header einer empfangenen E-Mail analysieren, um Probleme zu diagnostizieren |
| SPF-Inspektor | Ihren SPF-Eintrag überprüfen und reparieren |
| DKIM-Inspektor | Ihre DKIM-Signatur und Schlüssel validieren |
| DMARC-Inspektor | Ihre DMARC-Richtlinie konfigurieren und testen |
| DMARC-Generator | Einen standardkonformen DMARC-Eintrag erstellen |
| DNS-Propagierungsprüfer | Bestätigen, dass Ihre DNS-Einträge global propagiert sind |
| IP-Blacklist-Checker | Prüfen, ob Ihre IP auf einer Blacklist steht |
| Domain-Blacklist-Checker | Prüfen, ob Ihre Domain auf einer Blacklist steht |
Nützliche Ressourcen
- DMARCbis: Was sich ändert und wie Sie sich vorbereiten (CaptainDNS-Leitfaden)
- DKIM2: Neuerungen, Entfernungen und wichtige Termine (CaptainDNS-Leitfaden)
- Google - Richtlinien für E-Mail-Absender (Gmail-Anforderungen für Massenversender)
- Microsoft - E-Mail-Authentifizierung in Microsoft 365 (Outlook/M365-Leitfaden)
- RFC 7208 - Sender Policy Framework (SPF) (offizielle Spezifikation)
- RFC 6376 - DomainKeys Identified Mail (DKIM) (offizielle Spezifikation)
- RFC 7489 - Domain-based Message Authentication (DMARC) (offizielle Spezifikation)