Por que verificar se seu domínio está em blacklist?
As blacklists de domínios (URIBL, SURBL, Spamhaus DBL) analisam o conteúdo dos emails, não apenas o IP remetente. Se seu domínio aparecer em spams, seus emails legítimos também serão filtrados, mesmo com um IP limpo e SPF/DKIM/DMARC perfeitos.
Impacto de um domínio em blacklist:
- Emails no spam contendo links para seu site
- Reputação da marca prejudicada (associação ao spam)
- Phishing detectado: terceiros usam seu domínio nos spams deles
Três razões para verificar regularmente:
- Detectar se spammers estão usando seu domínio (phishing, links maliciosos)
- Identificar um site comprometido servindo como vetor de spam
- Verificar um novo domínio antes de usá-lo para email marketing
Diferença entre blacklist de IP e blacklist de domínio
| Tipo | Alvo | Detecção | Exemplos |
|---|---|---|---|
| DNSBL (IP) | Endereço IP do servidor | IP que envia spam | Spamhaus SBL, Barracuda, SpamCop |
| URIBL/SURBL (Domínio) | Domínio no conteúdo | Domínio presente no spam | URIBL black, SURBL multi, Spamhaus DBL |
Por que os dois são importantes:
- IP limpo + domínio em blacklist = emails no spam
- IP em blacklist + domínio limpo = emails rejeitados
- Teste os dois para um diagnóstico completo de entregabilidade
Como funciona uma verificação URIBL/SURBL?
Quando um servidor recebe um email, ele analisa o conteúdo e extrai os domínios dos links. Cada domínio é verificado contra as blacklists via consulta DNS:
# Para verificar example.com na URIBL black:
dig A example.com.black.uribl.com
# Resposta se listado:
127.0.0.2 → Domínio em spam ativo
# Resposta se limpo:
NXDOMAIN (sem resposta = não listado)
Nossa ferramenta realiza essa verificação em 8+ listas simultaneamente e interpreta os códigos de retorno para um diagnóstico claro.
Blacklists de domínios verificadas pela ferramenta
Tier 1 - Críticas
| Blacklist | Zona DNS | Significado |
|---|---|---|
| Spamhaus DBL | dbl.spamhaus.org | Domínios em spam ativo - Impacto crítico |
| URIBL black | black.uribl.com | Domínios spam confirmados - Impacto crítico |
| SURBL multi | multi.surbl.org | Domínios spam de múltiplas fontes |
Tier 2 - Importantes
| Blacklist | Zona DNS | Significado |
|---|---|---|
| URIBL grey | grey.uribl.com | Reputação mista (monitoramento) |
| URIBL red | red.uribl.com | Phishing/malware detectado |
| SURBL phish | phish.surbl.org | Sites de phishing |
| SURBL abuse | abuse.surbl.org | Domínios abusivos |
Tier 3 - Suplementares
IVMURI, fresh15.spameatingmonkey.net e outras listas especializadas em novos domínios suspeitos.
Interpretar seu score de reputação de domínio
| Score | Grade | Significado | Ação |
|---|---|---|---|
| 95-100 | A+ | Domínio limpo em todas as listas | Nenhuma ação necessária |
| 85-94 | A | Algumas listagens menores | Monitorar, delisting opcional |
| 70-84 | B | Listagens Tier 2 (grey) | Solicitar delisting |
| 50-69 | C | Listagens Tier 1 | Ação urgente necessária |
| 30-49 | D | Várias listagens críticas | Delisting prioritário |
| 0-29 | F | Domínio severamente comprometido | Auditoria de segurança necessária |
Casos concretos de diagnóstico
Caso 1: Domínio listado no Spamhaus DBL
Sintoma: Emails com links para seu site caem no spam
Diagnóstico:
- Spamhaus DBL = domínio encontrado em spam ativo
- Impacto crítico em todos os emails contendo links para esse domínio
Ações:
- Verificar se seu site está comprometido (malware, páginas de phishing)
- Pesquisar se terceiros estão usando seu domínio (phishing)
- Solicitar delisting via Spamhaus DBL Removal
- Prazo: 24-48h após correção
Caso 2: Domínio listado na URIBL grey
Sintoma: Emails às vezes no spam em alguns destinatários
Diagnóstico:
- URIBL grey = reputação mista, sem spam confirmado
- Impacto moderado, depende da sensibilidade do filtro do destinatário
Ações:
- Verificar as práticas de email marketing (opt-in, frequência, conteúdo)
- Evitar encurtadores de URL e links suspeitos
- Melhorar o engajamento (reduzir reclamações de spam)
- Solicitar delisting via URIBL Lookup
Caso 3: Domínio listado na SURBL phish
Sintoma: Emails rejeitados com menção "phishing detected"
Diagnóstico:
- SURBL phish = domínio identificado como página de phishing
- Possível comprometimento do seu site ou uso indevido da marca
Ações:
- Auditoria de segurança completa do site
- Procurar páginas de phishing injetadas (geralmente em /wp-content/, /uploads/)
- Trocar as senhas de administrador
- Solicitar delisting após limpeza completa
FAQ - Perguntas frequentes
P: Como saber se meu domínio está em blacklist?
R: Digite seu domínio na ferramenta acima e clique em 'Verificar'. Em segundos, você verá se seu domínio está listado nas principais blacklists (Spamhaus DBL, URIBL, SURBL). Um score e uma nota indicam o estado geral.
P: Qual a diferença entre blacklist de IP e de domínio?
R: DNSBL (IP) lista os servidores que enviam spam. URIBL/SURBL (domínio) lista os domínios encontrados no conteúdo dos spams. Você pode ter um IP limpo, mas um domínio em blacklist se spammers colocarem links para seu site.
P: O que é URIBL e SURBL?
R: São listas de domínios extraídos do conteúdo dos spams. Diferente das blacklists de IP, elas analisam as URLs no corpo dos emails. SpamAssassin e a maioria dos filtros as utilizam.
P: Por que meu domínio está em blacklist?
R: Causas frequentes: phishing usando sua marca, site comprometido, links para páginas suspeitas ou página antiga hospedando malware. Às vezes um subdomínio é suficiente para acionar a listagem.
P: Como remover meu domínio de uma blacklist?
R: Cada lista tem seu procedimento. Spamhaus DBL: correção + formulário (24-48h). URIBL: solicitação online. SURBL: geralmente automático após 1-2 semanas. Nossa ferramenta fornece os links diretos.
P: Meu domínio está na URIBL grey, é grave?
R: Menos grave que black (spam confirmado) ou red (phishing). Grey indica reputação mista. Alguns filtros rigorosos bloqueiam mesmo assim. Melhore suas práticas de email marketing.
P: Com que frequência verificar?
R: Após qualquer incidente de segurança ou campanha de email importante. Na rotina: mensal para domínios de email marketing. Imediatamente se clientes reclamarem de emails não recebidos.
Ferramentas complementares
| Ferramenta | Utilidade |
|---|---|
| Verificador blacklist IP | Verificar se o IP do seu servidor está em uma DNSBL |
| Testador de email | Teste completo de entregabilidade com score |
| Auditoria de email do domínio | Verificar SPF, DKIM, DMARC do seu domínio |
| Analisador de cabeçalhos | Diagnosticar um email rejeitado ou no spam |
| Inspetor SPF | Verificar seu registro SPF |
Recursos úteis
- Spamhaus DBL - Domain Block List (documentação oficial)
- URIBL - URI Blacklist (verificação e delisting)
- SURBL - Spam URI Realtime Blacklists (documentação e estatísticas)
- Google - Diretrizes para remetentes de email (requisitos do Gmail)