Dienst CaptainDNS, SaaS-Plattform zur Überwachung und Analyse von Internet-Infrastrukturen (DNS, E-Mail, Web, HTTP-Monitoring, Statusseiten)
Version 1.0 · Datum des Inkrafttretens: 8. April 2026
Präambel
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" oder "Allgemeine Geschäftsbedingungen") regeln den Zugang zum und die Nutzung des Dienstes CaptainDNS (nachfolgend der "Dienst"), einer SaaS-Plattform zur Überwachung und Analyse von Internet-Infrastrukturen (DNS, E-Mail, Web, HTTP-Monitoring, Statusseiten), die von der Gesellschaft ESPIERRE herausgegeben und betrieben wird. ESPIERRE ist eine vereinfachte Aktiengesellschaft (société par actions simplifiée) mit einem Kapital von 1 500 Euro, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Paris unter der Nummer 941 858 557, mit Sitz in 60 rue François 1er, 75008 Paris (nachfolgend der "Anbieter" oder "wir").
Der Dienst ist ausschließlich für Unternehmer bestimmt (juristische Personen sowie natürliche Personen, die im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit handeln), nachfolgend der "Kunde" oder "Sie".
Der Dienst ist standardmäßig über einen kostenlosen Tarif zugänglich. Kostenpflichtige Tarife mit erweiterten Funktionen und Limits sind ebenfalls im Rahmen eines Abonnements verfügbar. Die Bestimmungen zu Zahlung, Rechnungsstellung und Abonnement (Artikel 5, 6 und 7) gelten ausschließlich für die kostenpflichtigen Tarife.
Jede Nutzung des Dienstes, einschließlich über den kostenlosen Tarif, setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den vorliegenden Bedingungen und einem anderen Vertragsdokument haben die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang, sofern nicht ausdrücklich anders durch den Anbieter vereinbart.
Artikel 1 - Definitionen
Die nachstehend definierten Begriffe haben in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural verwendet werden, die folgende Bedeutung:
"Abonnement" bezeichnet den Abschluss eines kostenpflichtigen Tarifs des Dienstes durch den Kunden für eine bestimmte Laufzeit und zu einem bestimmten Tarif.
"Konto" bezeichnet den persönlichen Bereich des Kunden, der per Benutzername und Passwort zugänglich ist und den Zugang zum Dienst ermöglicht.
"Kundendaten" bezeichnet sämtliche Daten, DNS-Zonendateien, Konfigurationen und Inhalte, die vom Kunden im Rahmen der Nutzung des Dienstes übermittelt, gespeichert oder erzeugt werden.
"Tarif" bezeichnet eines der kostenlosen oder kostenpflichtigen Angebote des Dienstes, dessen Merkmale (Funktionen, Limits, gegebenenfalls Preise) auf der Website beschrieben sind.
"Kostenloser Tarif" bezeichnet das Angebot eines Zugangs zum Dienst ohne finanzielle Gegenleistung, das den auf der Website beschriebenen Funktionsbeschränkungen unterliegt.
"Dienst" bezeichnet die SaaS-Plattform CaptainDNS und alle zugehörigen Funktionen.
"Website" bezeichnet die Website, die unter der Adresse https://www.captaindns.com zugänglich ist und über die der Dienst vermarktet und zugänglich gemacht wird.
"Nutzer" bezeichnet jede natürliche Person, die vom Kunden im Rahmen des Kundenkontos zum Zugriff auf den Dienst autorisiert ist.
Artikel 2 - Gegenstand
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben zum Gegenstand, die Modalitäten und Bedingungen festzulegen, unter denen der Anbieter dem Kunden den Zugang zum Dienst CaptainDNS bereitstellt, sowohl im Rahmen des kostenlosen Tarifs als auch der kostenpflichtigen Tarife, sowie die Rechte und Pflichten der Parteien in diesem Rahmen.
Artikel 3 - Registrierung und Konto
3.1 Zugangsberechtigung
Der Dienst ist Unternehmern vorbehalten. Durch die Erstellung eines Kontos erklärt und garantiert der Kunde, im Rahmen seiner beruflichen Tätigkeit zu handeln und über die erforderliche Geschäftsfähigkeit zu verfügen, um sich im Rahmen der vorliegenden Bedingungen zu verpflichten.
3.2 Kontoerstellung und kostenloser Tarif
Die Registrierung beim Dienst erfordert die Bereitstellung korrekter, vollständiger und aktueller Informationen, insbesondere: Firmenname, geschäftliche E-Mail-Adresse und Kontaktdaten des technischen Ansprechpartners. Der Kunde verpflichtet sich, diese Informationen bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.
Die Erstellung eines Kontos gewährt von Rechts wegen Zugang zum kostenlosen Tarif. Der Kunde kann jederzeit aus seinem Kundenbereich einen kostenpflichtigen Tarif abschließen.
3.3 Kontosicherheit
Der Kunde ist allein verantwortlich für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten und für jede Aktivität, die über sein Konto durchgeführt wird. Er verpflichtet sich, den Anbieter unverzüglich über jede unbefugte Nutzung seines Kontos oder jede ihm bekannt gewordene Sicherheitsverletzung zu informieren.
Artikel 4 - Beschreibung des Dienstes
4.1 Funktionen
CaptainDNS ist eine SaaS-Plattform zur Überwachung und Analyse von Internet-Infrastrukturen und umfasst insbesondere die Verwaltung und Analyse von DNS-Zonen, die E-Mail-Überwachung, die Web-Überwachung, das HTTP-Monitoring sowie das Hosting von Statusseiten. Die konkret verfügbaren Funktionen hängen vom vom Kunden gewählten Tarif ab und sind auf der Website beschrieben. Der kostenlose Tarif unterliegt Nutzungsbeschränkungen (Anzahl der Zonen, Anfragen, Funktionen), die auf der Website aufgeführt sind.
4.2 Weiterentwicklung des Dienstes
Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Dienst weiterzuentwickeln, insbesondere durch Hinzufügen, Ändern oder Entfernen von Funktionen. Im Falle einer wesentlichen Änderung, die die Funktionen eines abonnierten kostenpflichtigen Tarifs erheblich reduziert, wird der Kunde mit einer angemessenen Vorankündigung von dreißig (30) Tagen informiert und kann sein Abonnement ohne Vertragsstrafe kündigen. Der Anbieter behält sich ebenfalls das Recht vor, die Limits des kostenlosen Tarifs jederzeit zu ändern, unter der Voraussetzung, dass die betroffenen Kunden darüber informiert werden.
4.3 Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich, die Verfügbarkeit des Dienstes 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zu gewährleisten, vorbehaltlich Wartungsarbeiten. Der Anbieter verpflichtet sich, den Kunden nach Möglichkeit über jede geplante Wartung zu informieren, die den Dienst unterbrechen könnte. Die gegebenenfalls anwendbaren Service Level Agreements (SLA) sind in der Dokumentation des abonnierten Tarifs oder in einer separaten Vereinbarung über das Service-Niveau aufgeführt. Für den kostenlosen Tarif wird keine Verfügbarkeitsgarantie gewährt.
Artikel 5 - Kostenpflichtige Tarife und finanzielle Bedingungen
Der vorliegende Artikel gilt ausschließlich für die kostenpflichtigen Tarife.
5.1 Verfügbare Abonnement-Tarife
Der Dienst wird in verschiedenen kostenpflichtigen Abonnement-Tarifen angeboten, deren Merkmale, Limits und Preise auf der Website dargestellt sind.
5.2 Preise
Die Preise sind auf der Website in Euro ohne Steuern (netto) angegeben. Die anwendbare Mehrwertsteuer wird dem Nettobetrag gemäß dem am Tag der Rechnungsstellung geltenden Satz hinzugefügt. Der Anbieter behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Jede Preisänderung wird dem Kunden mindestens dreißig (30) Tage vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt und gilt erst bei der Verlängerung des laufenden Abonnements.
5.3 Rechnungsstellung durch Paddle
Zahlungen werden von Paddle.com Market Limited (nachstehend "Paddle") bearbeitet, das als autorisierter Wiederverkäufer (Merchant of Record) des Dienstes auftritt. In dieser Eigenschaft ist Paddle der vertragliche Verkäufer gegenüber dem Kunden für sämtliche Aspekte im Zusammenhang mit der Transaktion: Zahlung, Rechnungsstellung, Einzug, Mehrwertsteuerverwaltung, Rückerstattungen und Käuferrechte. Die Rechnungen werden von Paddle im Namen und für Rechnung des Anbieters ausgestellt. Die Buyer Terms von Paddle, abrufbar unter https://www.paddle.com/legal/buyer-terms, gelten für den Kunden in allen Fragen der Zahlungstransaktion. Der Kunde erklärt, diese zur Kenntnis genommen zu haben.
5.4 Rechnungsstellung
Die Rechnungsstellung erfolgt nach der vom Kunden gewählten Periodizität (monatlich oder jährlich). Die Rechnungen werden von Paddle ausgestellt und in elektronischer Form bereitgestellt. Der Kunde akzeptiert die elektronische Rechnungsstellung ausdrücklich.
Artikel 6 - Zahlung
Der vorliegende Artikel gilt ausschließlich für die kostenpflichtigen Tarife.
6.1 Zahlungsmodalitäten
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder jedem anderen von Paddle akzeptierten Zahlungsmittel. Der Kunde ermächtigt den automatischen wiederkehrenden Einzug entsprechend der Periodizität seines Abonnements. Die Transaktionen werden von Paddle gemäß den PCI-DSS-Standards gesichert.
6.2 Zahlungsverzug
Bei Zahlungsausfall wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt und Paddle wird gemäß seinen eigenen Verfahren weitere Einzugsversuche unternehmen. Bei ausbleibender Regulierung innerhalb einer Frist von fünfzehn (15) Tagen behält sich der Anbieter das Recht vor, den Zugang zum Dienst auszusetzen oder das Konto auf den kostenlosen Tarif herabzustufen, bis zur vollständigen Zahlung der geschuldeten Beträge.
6.3 Verzugsstrafen
Gemäß den Artikeln L.441-10 ff. des Französischen Handelsgesetzbuches (Code de commerce) führt jeder Zahlungsverzug von Rechts wegen zur Anwendung von Verzugsstrafen, die zum Zinssatz berechnet werden, der von der Europäischen Zentralbank auf ihre jüngste Refinanzierungsoperation angewendet wird, zuzüglich zehn (10) Prozentpunkten, sowie einer pauschalen Entschädigung für Einzugskosten in Höhe von vierzig (40) Euro.
6.4 Abrechnungsbezeichner
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass Transaktionen auf seinen Bank- oder Kartenabrechnungen unter einem mit Paddle verknüpften Bezeichner erscheinen (zum Beispiel: PADDLE.NET* oder PADDLE.COM*), und nicht direkt unter dem Namen CaptainDNS oder ESPIERRE. Bei Fragen zu einer nicht erkannten Transaktion wird der Kunde gebeten, den Paddle-Support über https://www.paddle.com/support zu kontaktieren, bevor er bei seiner Bank ein Widerspruchsverfahren einleitet.
Artikel 7 - Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
7.1 Laufzeit
Der kostenlose Tarif ist ohne zeitliche Beschränkung zugänglich, vorbehaltlich der Einhaltung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Das Abonnement eines kostenpflichtigen Tarifs wird für die Dauer der gewählten Periodizität (monatlich oder jährlich) ab dem Datum des Abschlusses abgeschlossen.
7.2 Verlängerung
Sofern keine der Parteien unter den nachstehend vorgesehenen Bedingungen kündigt, verlängert sich das Abonnement eines kostenpflichtigen Tarifs automatisch durch stillschweigende Verlängerung um aufeinanderfolgende Zeiträume gleicher Dauer.
7.3 Kündigung durch den Kunden
Kostenloser Tarif: der Kunde kann sein Konto jederzeit aus seinem Kundenbereich löschen.
Kostenpflichtiger Tarif: Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit über seinen Kundenbereich kündigen. Die Kündigung wird mit Ablauf der laufenden Abonnementperiode wirksam. Das Konto wird dann auf den kostenlosen Tarif herabgestuft. Für den verbleibenden Zeitraum wird keine zeitanteilige (pro rata temporis) Rückerstattung vorgenommen, vorbehaltlich der folgenden Rechte:
(i) Widerrufsrecht (erste Bestellung): Gemäß den anwendbaren Paddle Buyer Terms hat der Kunde ab dem Datum der ersten kostenpflichtigen Bestellung ein vierzehntägiges (14) Widerrufsrecht, ohne Angabe von Gründen. Dieses Recht gilt nicht bei späteren Verlängerungen des Abonnements. Zur Ausübung dieses Rechts muss der Kunde den Paddle-Support über https://www.paddle.com/support kontaktieren.
(ii) Ausnahme-Rückerstattungen: Paddle kann in den in seinen eigenen Bedingungen vorgesehenen Fällen (Transaktionsfehler, Verdacht auf Betrug, gesetzliche Verpflichtung) nach eigenem Ermessen und gemäß seinen internen Verfahren eine vollständige oder teilweise Rückerstattung vornehmen.
7.4 Kündigung durch den Anbieter
Der Anbieter kann das Abonnement von Rechts wegen ohne Vorankündigung oder Entschädigung kündigen oder das Konto löschen, im Falle einer schwerwiegenden Verletzung seiner Pflichten durch den Kunden im Rahmen der vorliegenden Bedingungen, insbesondere im Falle einer Nutzung des Dienstes unter Verletzung von Artikel 8, nach erfolgloser Mahnung innerhalb einer Frist von fünfzehn (15) Tagen.
Der Anbieter behält sich ebenfalls das Recht vor, jedes seit mehr als zwölf (12) Monaten inaktive Konto nach vorheriger Benachrichtigung des Kunden per E-Mail zu löschen.
7.5 Folgen der Kündigung oder der Löschung des Kontos
Bei Ablauf oder Kündigung des kostenpflichtigen Abonnements behält der Kunde den Zugang zum Dienst über den kostenlosen Tarif sowie zu seinen Kundendaten im Rahmen dieses Tarifs.
Im Falle einer endgültigen Löschung des Kontos verfügt der Kunde über eine Frist von dreißig (30) Tagen ab der Benachrichtigung, um seine Kundendaten über die im Dienst bereitgestellten Tools zu exportieren. Nach Ablauf dieser Frist wird der Anbieter die endgültige Löschung der Kundendaten vornehmen, vorbehaltlich einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht.
Artikel 8 - Pflichten und Verantwortlichkeiten des Kunden
8.1 Konforme Nutzung des Dienstes
Der Kunde verpflichtet sich, den Dienst in Übereinstimmung mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der zugehörigen Dokumentation und allen anwendbaren Vorschriften zu nutzen. Der Kunde untersagt sich insbesondere jede Nutzung des Dienstes zu rechtswidrigen oder betrügerischen Zwecken oder zur Verletzung von Rechten Dritter.
8.2 Verantwortung für Kundendaten
Der Kunde ist allein verantwortlich für die Kundendaten, die er über den Dienst übermittelt, speichert oder erzeugt. Er garantiert, dass diese Daten keiner gesetzlichen oder regulatorischen Bestimmung zuwiderlaufen und keine Rechte Dritter verletzen.
8.3 Verbotene Nutzungen des Dienstes
Ohne dass diese Liste abschließend ist, untersagt sich der Kunde: (i) die Sicherheitsmaßnahmen des Dienstes zu umgehen; (ii) den Dienst zur Durchführung von Cyberangriffen (DDoS, Phishing usw.) zu nutzen; (iii) den Zugang zum Dienst ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Anbieters weiterzuverkaufen oder unterzulizenzieren; (iv) die Infrastruktur des Dienstes absichtlich zu überlasten.
Der Kunde verpflichtet sich außerdem, die Acceptable Use Policy von Paddle einzuhalten, die unter https://www.paddle.com/legal/aup einsehbar ist, soweit sie auf die über den Dienst abgewickelten Transaktionen anwendbar ist.
Artikel 9 - Geistiges Eigentum
9.1 Rechte des Anbieters
Der Dienst, einschließlich seiner Struktur, seines Quellcodes, seiner Schnittstellen, seiner Dokumentation, seiner Datenbanken, seiner Marken und aller zugehörigen Inhalte, ist durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Der Anbieter räumt dem Kunden ein persönliches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht am Dienst ein, das auf die Dauer des Abonnements oder der Nutzung des kostenlosen Tarifs beschränkt ist.
9.2 Rechte des Kunden
Der Kunde behält die Gesamtheit seiner Rechte des geistigen Eigentums an den Kundendaten. Der Kunde räumt dem Anbieter eine begrenzte, nicht ausschließliche und widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Kundendaten ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes ein.
Artikel 10 - Schutz personenbezogener Daten
10.1 Rolle des Anbieters
Im Rahmen der Bereitstellung des Dienstes handelt der Anbieter als Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die zur Verwaltung des Kontos und der Geschäftsbeziehung erforderlich sind (Identität, Kontaktdaten, Abrechnungsdaten, Verbindungsdaten). Diese Verarbeitungen stützen sich auf die Vertragserfüllung (DSGVO Artikel 6.1.b).
10.2 Datenverarbeitung im Auftrag
Wenn der Kunde den Dienst zur Verarbeitung personenbezogener Daten Dritter nutzt (zum Beispiel über DNS-Einträge, die personenbezogene Daten enthalten), handelt der Anbieter als Auftragsverarbeiter im Sinne von DSGVO Artikel 28. Eine separate Auftragsverarbeitungsvereinbarung (Data Processing Agreement oder DPA) ist auf Anfrage unter contact@captaindns.com erhältlich.
10.3 Rechte der betroffenen Personen
Gemäß der DSGVO und dem französischen Datenschutzgesetz (loi Informatique et Libertés) verfügen die betroffenen Personen über Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit, Einschränkung und Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten. Diese Rechte können per E-Mail unter contact@captaindns.com ausgeübt werden.
10.4 Speicherort der Daten
Die Kundendaten werden innerhalb der Europäischen Union gehostet. Im Falle einer Übermittlung außerhalb der EU verpflichtet sich der Anbieter, angemessene Garantien gemäß DSGVO Kapitel V (Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschluss usw.) umzusetzen.
10.5 Liste der Unterauftragsverarbeiter
Der Anbieter greift für die Erbringung des Dienstes auf folgende Unterauftragsverarbeiter zurück:
| Unterauftragsverarbeiter | Zweck | Standort |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting der Weboberfläche (Frontend) | EU |
| Fly.io Inc. | Hosting der Anwendungsinfrastruktur (Backend) | EU |
| Paddle.com Market Limited | Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung | Vereinigtes Königreich |
Der Kunde ist informiert und akzeptiert den Rückgriff auf diese Unterauftragsverarbeiter. Der Anbieter verpflichtet sich, den Kunden vor jeder Änderung eines Unterauftragsverarbeiters zu benachrichtigen.
Artikel 11 - Haftungsbeschränkung
11.1 Bemühenspflicht
Der Anbieter ist bei der Bereitstellung des Dienstes zu einer Bemühenspflicht verpflichtet. Er haftet nicht für Unterbrechungen, Fehler, Datenverluste oder sonstige Vorfälle, die auf Höhere Gewalt, eine Handlung des Kunden oder eines Dritten oder einen Ausfall der Telekommunikationsnetze zurückzuführen sind.
11.2 Fall des kostenlosen Tarifs
Da der Dienst im Rahmen des kostenlosen Tarifs unentgeltlich bereitgestellt wird, ist die Haftung des Anbieters im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Der Anbieter garantiert für den kostenlosen Tarif kein Verfügbarkeits-, Leistungs- oder Supportniveau.
11.3 Haftungsobergrenze für kostenpflichtige Tarife
In jedem Fall ist die gesamte und kumulierte Haftung des Anbieters im Rahmen der kostenpflichtigen Tarife, aus welchem Grund auch immer, auf den Betrag der vom Kunden in den zwölf (12) Monaten vor dem schadensverursachenden Ereignis tatsächlich gezahlten Beträge begrenzt.
11.4 Ausschluss mittelbarer Schäden
Der Anbieter haftet in keinem Fall für mittelbare Schäden, insbesondere nicht für entgangenen Umsatz, entgangenen Gewinn, Datenverluste, Verlust von Kundschaft, entgangene Geschäftsmöglichkeiten oder Beeinträchtigungen des Markenbilds, selbst wenn der Anbieter über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurde.
Artikel 12 - Höhere Gewalt
Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung ihrer Pflichten, wenn diese Nichterfüllung auf einen Fall Höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuches (Code civil) zurückzuführen ist. Bei einem Fall Höherer Gewalt mit einer Dauer von mehr als drei (3) Monaten kann jede der Parteien das Abonnement von Rechts wegen ohne Entschädigung kündigen.
Artikel 13 - Vertraulichkeit
Jede Partei verpflichtet sich, alle im Rahmen des Dienstes ausgetauschten technischen, kommerziellen oder finanziellen Informationen als vertraulich zu behandeln. Diese Vertraulichkeitspflicht besteht für einen Zeitraum von drei (3) Jahren nach Ablauf oder Kündigung des Abonnements oder der Löschung des Kontos fort.
Artikel 14 - Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Jede wesentliche Änderung wird dem Kunden per E-Mail oder über den Dienst mit einer Vorankündigung von dreißig (30) Tagen mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Falle einer Ablehnung kann der Kunde sein Abonnement unter den in Artikel 7.3 vorgesehenen Bedingungen kündigen oder sein Konto löschen.
Artikel 15 - Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Jeder Streit über ihre Auslegung, Ausführung oder Kündigung wird der ausschließlichen Zuständigkeit des Handelsgerichts Paris (Tribunal de Commerce de Paris) unterworfen, ungeachtet einer Mehrheit von Beklagten oder einer Streitverkündung.
Artikel 16 - Verschiedene Bestimmungen
16.1 Gesamtheit
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die Gesamtheit der Vereinbarung zwischen den Parteien über ihren Gegenstand dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen, Zusagen oder Erklärungen.
16.2 Salvatorische Klausel
Sollte eine der Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von einem zuständigen Gericht für nichtig oder unanwendbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft und entfalten ihre Wirkung.
16.3 Kein Verzicht
Die Tatsache, dass eine der Parteien sich nicht auf eine Verletzung der anderen Partei gegen eine der in den vorliegenden Bedingungen genannten Pflichten beruft, kann nicht als Verzicht auf die betreffende Pflicht ausgelegt werden.
16.4 Abtretung
Der Kunde darf seine Rechte und Pflichten aus den vorliegenden Bedingungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters weder ganz noch teilweise abtreten. Der Anbieter kann die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Rahmen einer Umstrukturierung, Fusion, Übernahme oder Vermögensübertragung frei abtreten.
16.5 Mitteilungen
Jede Mitteilung im Rahmen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt rechtswirksam per E-Mail an die von den Parteien bei Vertragsabschluss angegebenen Adressen.
Bei Fragen zu einer Transaktion oder einer Zahlung kann der Kunde auch den Paddle-Support direkt über https://www.paddle.com/support oder den CaptainDNS-Support per E-Mail an contact@captaindns.com oder telefonisch unter +33 6 18 19 71 99 kontaktieren.
16.6 Beweisvereinbarung
Die Parteien vereinbaren, dass die in den Systemen des Anbieters aufbewahrten elektronischen Aufzeichnungen (Verbindungsprotokolle, Transaktionsaufzeichnungen, E-Mail-Benachrichtigungen) zulässige Beweise darstellen und die gleiche Beweiskraft wie ein handschriftlich unterzeichnetes schriftliches Dokument haben.
Rechtliche Hinweise
- Anbieter: ESPIERRE, SAS mit einem Kapital von 1 500 €
- Sitz: 60 rue François 1er, 75008 Paris
- Handelsregister Paris (RCS): 941 858 557
- SIRET: 941 858 557 00015
- USt-IdNr.: FR21941858557
- Herausgeber (V.i.S.d.P.): Matthieu Espaze
- Hosting der Weboberfläche (Front-end): Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA. Kontakt: privacy@vercel.com
- Hosting der Anwendungsinfrastruktur (Back-end): Fly.io Inc., Hosting innerhalb der Europäischen Union
- Kontakt: contact@captaindns.com · Telefon: +33 6 18 19 71 99