Status page: o que é uma página de status pública
Uma status page (ou página de status) é uma página web pública que exibe em tempo real o estado de saúde de um ou mais serviços online. Ela indica se cada endpoint está operational, degraded ou indisponível, lista os incidents passados e apresenta um histórico de uptime. Tornou-se a ferramenta padrão para comunicar publicamente a confiabilidade de um produto SaaS aos seus usuários e clientes.
Segundo um estudo da Catchpoint publicado em 2024, 78 % dos usuários B2B consultam a status page de um fornecedor antes de abrir um ticket de suporte. Uma status page clara reduz o volume de tickets recebidos de 30 a 50 % durante um incident, evitando que cada usuário sinalize separadamente o mesmo problema.
Para que serve uma status page pública
- Comunicação de incidents: informar os usuários em tempo real durante uma queda, sem saturar o canal de suporte.
- Confiança e transparência: demonstrar publicamente o seu uptime em 30 ou 90 dias para tranquilizar prospects e clientes.
- Redução de tickets de suporte: evitar que cada usuário abra um ticket para o mesmo incident em andamento.
- SLA e compromissos contratuais: fornecer um histórico consultável para justificar seus compromissos de disponibilidade.
- Status interno da equipe: compartilhar o estado dos serviços internos (CI, staging, API privada) com suas equipes técnicas.
Vocabulário de status page
| Termo | Definição |
|---|---|
| Operational | O serviço responde normalmente, nenhum incident em andamento |
| Degraded | O serviço responde, mas com erros ou latência anormal |
| Partial outage | Uma parte do serviço está indisponível (um endpoint, uma região) |
| Major outage | O serviço está totalmente indisponível |
| Incident | Evento de queda de disponibilidade, aberto e depois resolvido |
| Uptime | Porcentagem de tempo em que o serviço esteve operational em um período |
Criar uma status page em 30 segundos com o CaptainDNS
O CaptainDNS torna a criação de uma status page pública tão simples quanto a de um uptime monitor. Sem configuração DNS, sem plano pago, sem trial.
1. Criar uma conta gratuita
Cadastre-se no CaptainDNS sem cartão de crédito. O tier gratuito dá acesso aos monitores HTTP e às status pages associadas.
2. Configurar seus monitores HTTP
Antes de criar a status page, adicione os endpoints que deseja monitorar. Na ferramenta Uptime Monitor, defina:
- A URL a verificar (página web, API REST, webhook, healthcheck)
- A frequência de check (a partir de um minuto)
- O método HTTP esperado e o código de status aceitável
- Os limites de latência para disparar um estado degraded
Cada monitor HTTP se torna uma linha potencial da sua status page.
3. Criar a status page
Na seção Status Pages do painel, clique em "Criar uma status page". Preencha:
- O título público da página (ex.: "Status dos serviços CaptainDNS")
- A seleção de monitores HTTP a exibir
4. Personalizar o branding
Adicione seu logo, sua cor principal e um texto de introdução. A renderização permanece sóbria e legível no mobile e no desktop. Nenhum plano pago é necessário para remover o logo do CaptainDNS.
5. Compartilhar a URL pública
O CaptainDNS gera uma URL com um token público único. Copie-a e distribua em:
- O rodapé do seu site
- Seu README no GitHub
- Os e-mails transacionais
- Slack, Discord, Microsoft Teams
- Seus contratos de SLA
Nenhum visitante precisa criar uma conta para consultar a página.
Status page vs Statuspage: por que escolher uma alternativa gratuita
O mercado de status pages públicas é dominado por três players: Atlassian Statuspage (29 USD por mês no mínimo), Instatus (20 USD por mês) e BetterStack (15 USD por mês). Essas três soluções oferecem recursos avançados (subscriber list, webhooks, várias integrações), mas cobram por um serviço que o CaptainDNS inclui gratuitamente com seus monitores de uptime.
Por que uma alternativa gratuita faz sentido
A maioria dos projetos não precisa de todos os recursos do Atlassian Statuspage. Para uma equipe SaaS de 5 a 50 pessoas, um side-project ou uma API pública, o essencial se resume a três necessidades:
- Exibir o estado atual dos endpoints críticos
- Comunicar um incident em tempo real quando algo cai
- Demonstrar um histórico de uptime em 30 dias para tranquilizar
Essas três necessidades não justificam uma assinatura mensal. O CaptainDNS as atende conectando-se diretamente aos monitores HTTP que você já configurou para a supervisão interna.
O argumento incluído no monitoring
Comprar uma status page separadamente de um monitoring de uptime cria uma duplicação: você paga de um lado para verificar a disponibilidade (Pingdom, UptimeRobot, BetterStack) e do outro para exibi-la (Statuspage, Instatus). Com o CaptainDNS, os dois estão conectados: um monitor configurado uma vez alimenta automaticamente a status page pública.
A armadilha do logo não removível
Vários serviços concorrentes oferecem um tier gratuito, mas impõem um logo de marca não removível, ou limitam o branding a um plano pago. O CaptainDNS adota a abordagem oposta: o branding (logo e cor) é incluído desde o tier gratuito. A página reflete a sua identidade, não a nossa.
Personalização, branding e token público compartilhável
Personalização da sua status page
| Elemento | Tier gratuito |
|---|---|
| Logo de marca | Upload PNG ou SVG ✅ |
| URL com token público | Incluída ✅ |
| Título da página | Planos pagos |
| Cor principal | Planos pagos |
| Texto de introdução | Planos pagos |
| Agrupamento de monitores | Roadmap |
| Domínio personalizado | Planos Pro, Business, Enterprise |
Token público e compartilhamento
Cada status page do CaptainDNS recebe um identificador único (slug) e um token público compartilhável. A URL tem a forma de um link direto acessível sem autenticação. Você pode:
- Regenerar o token a qualquer momento para invalidar o link anterior
- Desativar temporariamente a página sem excluí-la
- Criar várias status pages independentes (uma por cliente, por exemplo)
Sem subscriber list
Ao contrário do Atlassian Statuspage, que empurra para o gerenciamento de uma lista de assinantes (com opt-in por e-mail, SMS, Slack), o CaptainDNS permanece simples: um link para compartilhar, uma página consultável. Isso evita o esforço adicional de conformidade ligado à coleta de e-mails de visitantes e acelera a implantação.
Domínio personalizado na sua status page
Além da URL pública com token, o CaptainDNS permite conectar seu próprio subdomínio a uma status page. Sua página fica acessível no endereço status.seudominio.com (ou qualquer outro subdomínio que você escolher), com um certificado TLS emitido automaticamente.
Por que usar um domínio personalizado
- Consistência de marca: a status page fica no mesmo domínio do seu site e dos seus emails transacionais, sem ruptura visual para seus usuários.
- Confiança: um subdomínio da sua própria marca inspira mais confiança do que um link com token de terceiros durante um incident.
- SEO e indexação controlada: você mantém o controle do posicionamento no seu domínio, sem depender de um subdomínio CaptainDNS.
- Contratos SLA e documentos públicos: uma URL estável e com sua marca se integra de forma mais natural à documentação e aos compromissos com clientes.
Como funciona
- Declarar o subdomínio no CaptainDNS: na aba Domínio personalizado da sua status page, informe o subdomínio alvo (mínimo 3 labels, por exemplo,
status.seudominio.com). - Criar o registro CNAME: no seu registrador ou provedor de DNS, crie um CNAME com o nome do subdomínio escolhido e o valor
custom-status.captaindns.com.(com o ponto final). - Verificar a propriedade: clique em Verificar. O CaptainDNS consulta o DNS e confirma que o CNAME aponta corretamente para a infraestrutura.
- Certificado TLS automático: após a verificação, um certificado Let's Encrypt é emitido em segundo plano pela Fly.io. O status passa de
pendingparaissuedem alguns segundos ou minutos. - Página servida no seu domínio: assim que o certificado é emitido, sua status page responde em
https://status.seudominio.com, permanecendo sincronizada com seus monitores HTTP.
Nenhum registro TXT adicional de verificação é solicitado: a prova de propriedade é feita pelo próprio CNAME.
Registro DNS a criar
| Campo | Valor |
|---|---|
| Tipo | CNAME |
| Nome | Seu subdomínio (ex.: status.seudominio.com) |
| Valor | custom-status.captaindns.com. |
| TTL | 300 a 3600 segundos recomendado |
Renovação do certificado
O certificado TLS é renovado automaticamente antes do vencimento enquanto o CNAME permanecer ativo e corretamente apontado. Nenhuma ação manual é necessária. Se a resolução do CNAME for interrompida, a renovação falha e o status muda para failed na interface.
Limitações e regras
- Um subdomínio custom é vinculado a uma única status page, e cada subdomínio é único globalmente no CaptainDNS.
- O domínio apex (por exemplo,
seudominio.comsem subdomínio) não é aceito: um subdomínio dedicado é obrigatório. - A exclusão do domínio personalizado pela interface libera imediatamente o subdomínio para outra status page.
Disponibilidade por plano
O domínio personalizado está incluído nos planos Pro, Business e Enterprise. Os planos Free e Starter continuam usando a URL pública com token por padrão, também suficiente para uso interno ou um side-project.
Hospedagem europeia e conformidade com a LGPD
O CaptainDNS é uma infraestrutura hospedada na Europa, operada por uma equipe europeia. As status pages públicas herdam essa característica: nenhum dado transita por provedores fora da UE.
Diferenças com os concorrentes americanos
| Critério | CaptainDNS | Atlassian Statuspage | Instatus |
|---|---|---|---|
| Hospedagem | Europa | Estados Unidos | Estados Unidos |
| Cookies de terceiros | Nenhum | Trackers analytics | Trackers analytics |
| Banner de cookies obrigatório | Não | Sim | Sim |
| Transferência de dados fora da UE | Não | Sim (Privacy Shield invalidado) | Sim |
| Conformidade GDPR nativa | Sim | Mecanismos complexos | Mecanismos complexos |
Por que isso importa para uma status page
Uma status page é, por definição, consultada pelos seus usuários de qualquer país. Se você opera na UE, precisa garantir que os dados dos seus visitantes (endereço IP, user-agent) não sejam transferidos para jurisdições sem acordo de adequação. Com o CaptainDNS, essa restrição é tratada nativamente: sem tracker de terceiros, sem analytics externo, sem fingerprinting.
Cookies e tracking
A status page do CaptainDNS não deposita nenhum cookie de tracking. Nenhum banner de cookies é necessário para seus visitantes. Os únicos dados técnicos coletados (IP, user-agent) servem apenas para proteger contra abusos e não são usados para fins analíticos ou publicitários.
Comparativo das soluções de status pages públicas
Tabela comparativa das principais soluções do mercado em 2026.
| Recurso | CaptainDNS | Atlassian Statuspage | Instatus | BetterStack |
|---|---|---|---|---|
| Preço do tier base | Grátis | 29 USD/mês | 20 USD/mês | 15 USD/mês |
| Cartão de crédito exigido | Não | Sim | Sim | Sim |
| Branding incluído | Logo no Free, restante em pago | Plano pago | Plano pago | Plano pago |
| Monitoring HTTP integrado | Sim | Não (externo) | Limitado | Sim |
| Hospedagem na Europa | Sim | Não | Não | Não |
| GDPR nativo sem cookie | Sim | Não | Não | Não |
| URL pública compartilhável | Token público | Subdomínio | Subdomínio | Subdomínio |
| Histórico de uptime 30d | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Subscriber list por e-mail | Não | Sim | Sim | Sim |
| Webhooks e integrações | Roadmap | Sim (+) | Sim | Sim |
| Suporte a API | Sim (REST) | Sim | Sim | Sim |
Quando escolher outra solução
O CaptainDNS não é adequado para todos os casos de uso. Se você precisa de recursos avançados (subscriber list por e-mail com opt-in, integrações nativas com PagerDuty, post-mortems detalhados, status page em grande escala para milhares de serviços), o Atlassian Statuspage continua sendo a referência. O CaptainDNS é voltado para equipes que querem uma status page pública simples, gratuita, hospedada na Europa e sincronizada com seu monitoring HTTP.
Quando o CaptainDNS é a escolha certa
- Você já tem monitores HTTP do CaptainDNS ou deseja configurá-los
- Quer evitar uma assinatura mensal para uma status page
- Opera na UE e a conformidade GDPR é importante
- Prefere o compartilhamento por link a uma subscriber list
- Quer um branding sóbrio desde o tier gratuito
Sincronização com o seu monitoring HTTP
O principal trunfo do CaptainDNS para as status pages é a sincronização nativa com a ferramenta Uptime Monitor. Sem integração de terceiros, sem webhook para configurar, sem script glue para manter.
Como funciona a sincronização
- Você cria um monitor HTTP em um endpoint (por exemplo,
https://api.captaindns.com/health) - O CaptainDNS executa checks na frequência configurada (1 min, 5 min, 15 min)
- Cada check é armazenado e alimenta o estado atual do monitor
- A status page lê esse estado em tempo real e o exibe aos visitantes públicos
- Se vários checks consecutivos falharem, o monitor passa a down e a página é atualizada
Estados exibidos
- Operational: todos os checks recentes respondem dentro dos limites
- Degraded performance: a latência ultrapassa o limite configurado sem erros
- Partial outage: alguns monitores de um grupo estão down
- Major outage: todos os monitores de um grupo estão down
Sem incident manual para criar
No Atlassian Statuspage, o operador precisa criar manualmente cada incident, atualizá-lo a cada evolução e depois encerrá-lo. No CaptainDNS, o status segue automaticamente os checks reais. Você pode opcionalmente adicionar uma nota pública ("Manutenção planejada", "Incident na infraestrutura cloud"), mas a atualização do estado é automática.
Acoplamento com os alertas
Os monitores HTTP disparam os alertas habituais (e-mail, webhook) durante um incident. A status page pública é atualizada em paralelo, sem configuração adicional. Um único sistema, uma única fonte de verdade, dois usos: alertar a equipe e informar os usuários.
FAQ status pages públicas
P: O que é uma status page?
R: Uma status page (ou página de status) é uma página web pública que exibe em tempo real a disponibilidade de um ou mais serviços online. Ela indica se cada endpoint está operational, degraded ou indisponível, lista os incidents em andamento e passados e apresenta um histórico de uptime. É a ferramenta padrão para comunicar aos usuários a confiabilidade de um serviço.
P: Como criar uma status page gratuitamente?
R: Crie uma conta no CaptainDNS, configure pelo menos um monitor HTTP pela ferramenta Uptime Monitor e depois crie uma status page pelo painel. Selecione os monitores a exibir, personalize o branding e compartilhe a URL pública gerada. Nenhum cartão de crédito nem configuração DNS é exigido.
P: Qual é a melhor alternativa gratuita ao Statuspage da Atlassian?
R: O CaptainDNS oferece uma alternativa gratuita ao Atlassian Statuspage, incluída com seus monitores de uptime. Ao contrário do plano Statuspage a 29 USD por mês ou do Instatus a 20 USD, o CaptainDNS não cobra pelo recurso e inclui o branding desde o tier gratuito. As status pages são hospedadas na Europa e sincronizadas automaticamente com seus checks HTTP.
P: Uma status page do CaptainDNS é hospedada na Europa?
R: Sim. A infraestrutura do CaptainDNS é hospedada na Europa e está em conformidade com a LGPD e o GDPR. Sem cookies de terceiros, sem trackers externos e sem transferência de dados para jurisdições fora da UE. Seus visitantes não precisam aceitar nenhum banner de cookies para consultar a status page.
P: Posso personalizar o branding da minha status page?
R: Sim, o logo é personalizável desde o tier gratuito. Os demais elementos (título da página, cor principal e texto de introdução em Markdown) estão disponíveis nos planos pagos. O agrupamento dos monitores está na roadmap. O layout permanece propositalmente sóbrio para continuar legível em todas as telas.
P: Como compartilho a minha status page com meus usuários?
R: Cada status page recebe um token público único e uma URL direta para compartilhar (por exemplo, por e-mail, Slack, README ou rodapé do site). Você não precisa convidar usuários nem gerenciar uma lista de assinantes: qualquer pessoa com o link pode consultar a página.
P: Quantos monitores posso exibir em uma status page?
R: O número de monitores por status page segue a sua cota de uptime monitors. O tier gratuito permite exibir vários monitores HTTP. Você pode criar várias status pages independentes (uma por cliente, por produto ou por ambiente).
P: A status page é indexada pelo Google?
R: Por padrão, as status pages públicas do CaptainDNS são acessíveis pela URL com token, mas não são indexadas pelo Google (tag meta robots noindex). Isso evita poluir seu posicionamento com páginas técnicas. Você mantém o controle total sobre a distribuição pela URL compartilhada.
P: Posso usar meu próprio domínio para minha status page?
R: Sim, nos planos Pro, Business e Enterprise. Você declara um subdomínio (por exemplo, status.seudominio.com) pela aba Domínio personalizado da status page, adiciona um registro CNAME apontando para custom-status.captaindns.com. e clica em Verificar. O CaptainDNS emite então um certificado TLS Let's Encrypt automaticamente. Apenas um subdomínio custom por status page, único globalmente.
P: Como configurar um domínio personalizado em uma status page?
R: Na aba Domínio personalizado da sua status page, informe o subdomínio desejado (por exemplo, status.seudominio.com). No seu registrador ou provedor de DNS, crie um registro CNAME com o nome do seu subdomínio e o valor custom-status.captaindns.com.. Volte ao CaptainDNS e clique em Verificar. Depois que a propagação DNS for concluída, a verificação fica verde e o certificado TLS é provisionado.
P: O certificado TLS do domínio personalizado é gerenciado automaticamente?
R: Sim. Assim que o CNAME é verificado, o CaptainDNS aciona a emissão de um certificado Let's Encrypt pela infraestrutura da Fly.io. O status do certificado é exibido em tempo real (pending, issued, failed) na interface. Sem renovação manual: os certificados são renovados automaticamente antes do vencimento enquanto o CNAME permanecer ativo.
Ferramentas complementares
| Ferramenta | Descrição |
|---|---|
| Uptime Monitor | Monitorar a disponibilidade HTTP dos seus endpoints (fonte das status pages) |
| Page Crawl Check | Auditar a renderização HTTP, os redirecionamentos e o desempenho de uma página |
| Redirect Checker | Verificar a cadeia de redirecionamentos HTTP de uma URL |
| DNS Lookup | Consultar os registros DNS de um domínio |
| Domain Check | Analisar a configuração DNS completa de um domínio |