Creare una status page pubblica gratuita

Status page: che cos'è una pagina di stato pubblica

Una status page (o pagina di stato) è una pagina web pubblica che mostra in tempo reale lo stato di salute di uno o più servizi online. Indica se ogni endpoint è operational, degraded o indisponibile, elenca gli incident passati e presenta una cronologia di uptime. È diventata lo strumento standard per comunicare pubblicamente l'affidabilità di un prodotto SaaS ai propri utenti e clienti.

Secondo uno studio Catchpoint pubblicato nel 2024, il 78 % degli utenti B2B consulta la status page di un fornitore prima di aprire un ticket di supporto. Una status page chiara riduce il volume di ticket in entrata dal 30 al 50 % durante un incident, evitando che ogni utente segnali separatamente lo stesso problema.

A cosa serve una status page pubblica

• Comunicazione di incident: informare in tempo reale gli utenti in caso di guasto, senza saturare il canale di supporto.
• Fiducia e trasparenza: dimostrare pubblicamente il proprio uptime su 30 o 90 giorni per rassicurare prospect e clienti.
• Riduzione dei ticket di supporto: evitare che ogni utente apra un ticket per lo stesso incident in corso.
• SLA e impegni contrattuali: fornire una cronologia consultabile per giustificare gli impegni di disponibilità.
• Stato interno del team: condividere lo stato dei servizi interni (CI, staging, API privata) con i team tecnici.

Vocabolario status page

Creare una status page in 30 secondi con CaptainDNS

CaptainDNS rende la creazione di una status page pubblica semplice quanto quella di un uptime monitor. Nessuna configurazione DNS, nessun piano a pagamento, nessun trial.

1. Creare un account gratuito

Registrati su CaptainDNS senza carta di credito. Il tier gratuito dà accesso ai monitor HTTP e alle status pages associate.

2. Configurare i monitor HTTP

Prima di creare la status page, aggiungi gli endpoint che vuoi monitorare. Dallo strumento Uptime Monitor, definisci:

• L'URL da verificare (pagina web, API REST, webhook, healthcheck)
• La frequenza dei check (a partire da un minuto)
• Il metodo HTTP atteso e il codice di stato accettabile
• Le soglie di latenza per attivare uno stato degraded

Ogni monitor HTTP diventa una potenziale riga della tua status page.

3. Creare la status page

Nella sezione Status Pages della dashboard, clicca su "Crea una status page". Compila:

• Il titolo pubblico della pagina (es. "Stato dei servizi CaptainDNS")
• La selezione di monitor HTTP da mostrare

4. Personalizzare il branding

Aggiungi il tuo logo, il tuo colore principale e un testo introduttivo. Il risultato resta sobrio e leggibile su mobile e desktop. Non è richiesto alcun piano a pagamento per rimuovere il logo CaptainDNS.

5. Condividere l'URL pubblica

CaptainDNS genera un'URL con un token pubblico univoco. Copiala e distribuiscila su:

• Il footer del tuo sito
• Il tuo README GitHub
• Le email transazionali
• Slack, Discord, Microsoft Teams
• I tuoi contratti SLA

Nessun visitatore deve creare un account per consultare la pagina.

Status page vs Statuspage: perché scegliere un'alternativa gratuita

Il mercato delle status pages pubbliche è dominato da tre attori: Atlassian Statuspage (minimo 29 USD al mese), Instatus (20 USD al mese) e BetterStack (15 USD al mese). Queste tre soluzioni offrono funzionalità avanzate (subscriber list, webhook, integrazioni multiple) ma fatturano un servizio che CaptainDNS include gratuitamente con i suoi monitor uptime.

Perché un'alternativa gratuita ha senso

La maggior parte dei progetti non ha bisogno di tutte le funzionalità di Atlassian Statuspage. Per un team SaaS da 5 a 50 persone, un side-project o un'API pubblica, l'essenziale si riassume in tre esigenze:

1. Mostrare lo stato attuale degli endpoint critici
2. Comunicare un incident in tempo reale quando qualcosa cade
3. Dimostrare una cronologia di uptime su 30 giorni per rassicurare

Queste tre esigenze non giustificano un abbonamento mensile. CaptainDNS le copre collegandosi direttamente ai monitor HTTP che hai già configurato per la supervisione interna.

L'argomento incluso nel monitoring

Acquistare una status page separatamente da un monitoring uptime crea una duplicazione: paghi da un lato per verificare la disponibilità (Pingdom, UptimeRobot, BetterStack) e dall'altro per mostrarla (Statuspage, Instatus). Con CaptainDNS, le due cose sono collegate: un monitor configurato una sola volta alimenta automaticamente la status page pubblica.

La trappola del logo non rimovibile

Diversi servizi concorrenti offrono un tier gratuito ma impongono un logo di marca non rimovibile, o limitano il branding a un piano a pagamento. CaptainDNS adotta l'approccio opposto: il branding (logo e colore) è incluso già dal tier gratuito. La pagina riflette la tua identità, non la nostra.

Personalizzazione, branding e token pubblico condivisibile

Personalizzazione della tua status page

Token pubblico e condivisione

Ogni status page CaptainDNS riceve un identificatore univoco (slug) e un token pubblico condivisibile. L'URL ha la forma di un link diretto accessibile senza autenticazione. Puoi:

• Rigenerare il token in qualsiasi momento per invalidare il vecchio link
• Disattivare temporaneamente la pagina senza eliminarla
• Creare più status pages indipendenti (una per cliente, ad esempio)

Nessuna subscriber list

A differenza di Atlassian Statuspage, che spinge verso la gestione di una lista di iscritti (con opt-in email, SMS, Slack), CaptainDNS resta semplice: un link da condividere, una pagina consultabile. Questo evita la conformità aggiuntiva legata alla raccolta di email dei visitatori e accelera la messa in opera.

Dominio personalizzato sulla tua status page

Oltre all'URL con token pubblico, CaptainDNS permette di collegare il tuo sottodominio a una status page. La tua pagina diventa quindi accessibile all'indirizzo status.captaindns.com (o qualsiasi altro sottodominio a tua scelta), con un certificato TLS emesso automaticamente.

Perché usare un dominio personalizzato

• Coerenza di brand: la status page porta lo stesso dominio del tuo sito e delle tue email transazionali, senza rottura visiva per i tuoi utenti.
• Fiducia: un sottodominio del tuo brand ispira più fiducia di un link con token esterno durante un incident.
• SEO e indicizzazione controllata: mantieni il controllo del posizionamento sul tuo dominio, senza dipendere da un sottodominio CaptainDNS.
• Contratti SLA e documenti pubblici: un'URL stabile e brandizzata si integra più naturalmente nella documentazione e negli impegni verso i clienti.

Come funziona

1. Dichiarare il sottodominio su CaptainDNS: nella tab Dominio personalizzato della tua status page, inserisci il sottodominio target (minimo 3 label, ad esempio status.captaindns.com).
2. Creare il record CNAME: presso il tuo registrar o provider DNS, crea un CNAME con nome il sottodominio scelto e valore custom-status.captaindns.com. (con il punto finale).
3. Verificare la proprietà: clicca su Verifica. CaptainDNS interroga il DNS e conferma che il CNAME punti correttamente all'infrastruttura.
4. Certificato TLS automatico: una volta verificato, viene emesso un certificato Let's Encrypt in background tramite Fly.io. Lo stato passa da pending a issued in pochi secondi o pochi minuti.
5. Pagina servita sul tuo dominio: appena il certificato è emesso, la tua status page risponde su https://status.captaindns.com restando sincronizzata con i tuoi monitor HTTP.

Non è richiesto alcun record TXT di verifica aggiuntivo: la prova di proprietà è data dal CNAME stesso.

Record DNS da creare

Rinnovo del certificato

Il certificato TLS viene rinnovato automaticamente prima della scadenza finché il CNAME resta attivo e puntato correttamente. Nessuna azione manuale è richiesta. Se la risoluzione CNAME viene interrotta, il rinnovo fallisce e lo stato passa a failed nell'interfaccia.

Limitazioni e regole

• Un sottodominio custom è legato a una sola status page, e ogni sottodominio è univoco a livello globale su CaptainDNS.
• Il dominio apex (ad esempio captaindns.com senza sottodominio) non è accettato: è richiesto un sottodominio dedicato.
• La rimozione del dominio personalizzato dall'interfaccia libera immediatamente il sottodominio per un'altra status page.

Disponibilità per piano

Il dominio personalizzato è incluso sui piani Pro, Business ed Enterprise. I piani Free e Starter continuano a usare di default l'URL con token pubblico, anch'essa sufficiente per un uso interno o un side-project.

Hosting europeo e conformità al GDPR

CaptainDNS è un'infrastruttura ospitata in Europa, gestita da un team europeo. Le status pages pubbliche ereditano questa caratteristica: nessun dato transita attraverso fornitori al di fuori dell'UE.

Differenze con i concorrenti statunitensi

Perché è importante per una status page

Una status page è per definizione consultata dai tuoi utenti da qualsiasi Paese. Se operi nell'UE, devi assicurarti che i dati dei tuoi visitatori (indirizzo IP, user-agent) non vengano trasferiti verso giurisdizioni senza accordo di adeguatezza. Con CaptainDNS, questo vincolo è gestito nativamente: nessun tracker di terze parti, nessun analytics esterno, nessun fingerprinting.

Cookie e tracking

La status page CaptainDNS non deposita alcun cookie di tracking. Nessun banner cookie è necessario per i tuoi visitatori. Gli unici dati tecnici raccolti (IP, user-agent) servono esclusivamente a proteggere da abusi e non vengono utilizzati a fini analitici o pubblicitari.

Confronto delle soluzioni di status pages pubbliche

Tabella comparativa delle principali soluzioni sul mercato nel 2026.

Quando scegliere un'altra soluzione

CaptainDNS non è adatto a tutti gli utilizzi. Se hai bisogno di funzionalità avanzate (subscriber list email con opt-in, integrazioni native PagerDuty, post-mortem dettagliati, status page su larga scala per migliaia di servizi), Atlassian Statuspage resta il riferimento. CaptainDNS si rivolge ai team che vogliono una status page pubblica semplice, gratuita, ospitata in Europa e sincronizzata con il loro monitoring HTTP.

Quando CaptainDNS è la scelta giusta

• Hai già monitor HTTP CaptainDNS o vuoi configurarli
• Vuoi evitare un abbonamento mensile per una status page
• Operi nell'UE e la conformità GDPR conta
• Preferisci la condivisione tramite link piuttosto che una subscriber list
• Vuoi un branding sobrio già dal tier gratuito

Sincronizzazione con il tuo monitoring HTTP

Il vantaggio principale di CaptainDNS per le status pages è la sincronizzazione nativa con lo strumento Uptime Monitor. Nessuna integrazione di terze parti, nessun webhook da configurare, nessuno script glue da mantenere.

Come funziona la sincronizzazione

1. Crei un monitor HTTP su un endpoint (ad esempio https://api.captaindns.com/health)
2. CaptainDNS esegue i check alla frequenza configurata (1 min, 5 min, 15 min)
3. Ogni check viene memorizzato e alimenta lo stato corrente del monitor
4. La status page legge questo stato in tempo reale e lo mostra ai visitatori pubblici
5. Se più check consecutivi falliscono, il monitor passa a down e la pagina viene aggiornata

Stati visualizzati

• Operational: tutti i check recenti rispondono entro le soglie
• Degraded performance: la latenza supera la soglia configurata senza errori
• Partial outage: alcuni monitor di un gruppo sono down
• Major outage: tutti i monitor di un gruppo sono down

Nessun incident manuale da creare

Su Atlassian Statuspage, l'operatore deve creare manualmente ogni incident, aggiornarlo a ogni evoluzione, poi chiuderlo. Su CaptainDNS, lo stato segue automaticamente i check reali. Puoi opzionalmente aggiungere una nota pubblica ("Manutenzione pianificata", "Incident infrastruttura cloud") ma l'aggiornamento dello stato è automatico.

Accoppiamento con le alert

I monitor HTTP attivano le consuete alert (email, webhook) durante un incident. La status page pubblica viene aggiornata in parallelo, senza configurazione aggiuntiva. Un solo sistema, una sola fonte di verità, due utilizzi: allertare il team e informare gli utenti.

Mostrare uno score di recapitabilità email sulla status page

Una status page CaptainDNS dimostra pubblicamente che la tua posta è autenticata, non solo che i tuoi servizi rispondono. Può mostrare il punteggio di autenticazione email di un dominio monitorato (la sua recapitabilità), non solo la disponibilità HTTP. Lo score su 100 compare accanto ai tuoi endpoint: i tuoi clienti lo constatano senza doverti credere sulla parola.

Due strumenti CaptainDNS si incontrano qui: il monitoring di recapitabilità, che riesegue la scansione di un dominio a intervalli regolari, e la status page, che ne pubblica l'ultimo risultato. Nessuna nuova scansione al volo quando un visitatore apre la pagina. Legge l'ultimo snapshot noto, niente di più.

Cosa vede il visitatore

• Lo score globale su 100 del dominio monitorato.
• I 3 pilastri: in uscita (SPF, DKIM, DMARC), in entrata (MX, MTA-STS, DANE, TLS-RPT) e sicurezza DNS (DNSSEC, CAA), ciascuno con il proprio score.
• Lo stato di ognuno di questi 10 record (presente/conforme o no).
• La data dell'ultimo controllo e un link al report dettagliato, lanciato in diretta.

Il contenuto grezzo dei record non viene mai pubblicato. Il visitatore vede uno stato, non la tua configurazione SPF riga per riga. Nessuna fuga della meccanica interna della tua posta.

Quota di monitor di recapitabilità per piano

Il numero di monitor di recapitabilità che puoi assegnare a una status page dipende dal tuo piano.

Il tier gratuito mostra già uno score di recapitabilità. Nessuna carta di credito per iniziare. Il gratuito ti lascia pubblicare lo score; Solo aggiunge il badge dominio ufficiale e le note di contesto che i tuoi clienti si aspettano da una pagina ufficiale. Crea il monitor da pubblicare dall'Email Security Monitoring.

Badge dominio ufficiale: un segnale di autenticità contro il phishing

Il badge "Dominio ufficiale verificato: captaindns.com" attesta pubblicamente che la status page appartiene davvero al proprietario del dominio. La prova si basa su un record TXT di verifica della proprietà, non su una semplice dichiarazione. Durante un incident, questo segnale riduce il rischio che un visitatore finisca su una falsa pagina di stato allestita da un attaccante. La stessa logica di prova tramite record DNS è alla base dell'autenticazione email.

Durante un guasto, un attaccante può diffondere una falsa pagina di stato per raccogliere credenziali da utenti in preda al panico. Il badge offre ai tuoi utenti un riferimento verificabile: sanno di essere sulla pagina autentica.

Come attivarlo

1. Verificare la proprietà del dominio: pubblica il record TXT richiesto da CaptainDNS presso il tuo provider DNS. Il dominio passa a verificato.
2. Designarlo come dominio ufficiale: nelle impostazioni della status page, scegli il dominio verificato da mostrare nel badge.
3. Il badge compare: "Dominio ufficiale verificato: captaindns.com" viene mostrato sulla pagina pubblica. Più domini possono essere attestati.

Il badge viene reso solo se la verifica TXT è ancora valida. Se la prova scompare, il badge scompare con essa. Disponibile a partire dal piano Solo: poi basta aver verificato la proprietà del dominio. Verifica il tuo dominio, poi mostra il badge sulla tua status page.

Dominio ufficiale e dominio personalizzato: due cose distinte

Non confondere i due. Rispondono a esigenze diverse e si cumulano.

Puoi mostrare il badge ufficiale su una pagina servita tramite l'URL con token di default, oppure combinare i due per una pagina sotto il tuo dominio e certificata.

Note pubbliche per monitor

Una nota pubblica è un breve testo mostrato sotto un monitor sulla status page, per precisare un contesto che una spia verde o rossa non racconta. Manutenzione pianificata stasera? Incident infrastruttura cloud in corso? Una riga sotto il monitor interessato, e i tuoi visitatori sono al corrente. È ciò che trasforma uno stato rosso in comunicazione utile: meno ticket identici, meno utenti nel dubbio.

La nota accetta Markdown ristretto: grassetto, corsivo, elenchi, link e titoli. Funziona sia su un monitor HTTP che su un monitor di recapitabilità. La redazione di note pubbliche è disponibile a partire dal piano Solo.

Quando usare una nota pubblica

• Annunciare una finestra di manutenzione prima che inizi.
• Dare il contesto di un incident in corso ("guasto del provider cloud, ETA 14:00").
• Precisare che un endpoint è volontariamente offline (ambiente di collaudo).
• Rimandare a una pagina di incident dettagliata tramite un link.

Scrivi la tua prima nota prima della prossima manutenzione.

FAQ status pages pubbliche

D: Che cos'è una status page?

R: Una status page (o pagina di stato) è una pagina web pubblica che mostra in tempo reale la disponibilità di uno o più servizi online. Indica se ogni endpoint è operational, degraded o indisponibile, elenca gli incident in corso e passati e presenta una cronologia di uptime. È lo strumento standard per comunicare agli utenti l'affidabilità di un servizio.

D: Come creare una status page gratuitamente?

R: Crea un account CaptainDNS, configura almeno un monitor HTTP tramite lo strumento Uptime Monitor, poi crea una status page dalla dashboard. Seleziona i monitor da mostrare, personalizza il branding e condividi l'URL pubblica generata. Non sono richiesti né carta di credito né configurazione DNS.

D: Qual è la migliore alternativa gratuita ad Atlassian Statuspage?

R: CaptainDNS offre un'alternativa gratuita ad Atlassian Statuspage inclusa con i tuoi monitor uptime. A differenza del piano Statuspage a 29 USD al mese o di Instatus a 20 USD, CaptainDNS non fattura la funzionalità e include il branding già dal tier gratuito. Le status pages sono ospitate in Europa e sincronizzate automaticamente con i tuoi check HTTP.

D: Una status page CaptainDNS è ospitata in Europa?

R: Sì. L'infrastruttura CaptainDNS è ospitata in Europa ed è conforme al GDPR. Nessun cookie di terze parti, nessun tracker esterno e nessun trasferimento di dati verso giurisdizioni al di fuori dell'UE. I tuoi visitatori non devono accettare alcun banner cookie per consultare la status page.

D: Posso personalizzare il branding della mia status page?

R: Sì, il logo è personalizzabile già dal tier gratuito. Gli altri elementi (titolo della pagina, colore principale e testo introduttivo Markdown) sono disponibili sui piani a pagamento. Il raggruppamento dei monitor è disponibile a partire dal piano Solo. Il layout resta volutamente sobrio per rimanere leggibile su tutti gli schermi.

D: Come condivido la mia status page con i miei utenti?

R: Ogni status page riceve un token pubblico univoco e un'URL diretta da condividere (ad esempio via email, Slack, README o footer del sito). Non devi invitare gli utenti né gestire una lista di iscritti: chiunque abbia il link può consultare la pagina.

D: Quanti monitor posso mostrare su una status page?

R: Il numero di monitor per status page segue la tua quota di uptime monitors. Il tier gratuito consente di mostrare più monitor HTTP. Puoi creare più status pages indipendenti (una per cliente, per prodotto o per ambiente).

D: Posso mostrare uno score di recapitabilità sulla mia status page?

R: Sì. Assegna un monitor di recapitabilità alla pagina e lo score su 100 del dominio monitorato compare pubblicamente: score globale, 3 pilastri (in uscita, in entrata, sicurezza DNS) e stato di 10 record (SPF, DKIM, DMARC, BIMI, MX, MTA-STS, DANE, TLS-RPT, DNSSEC, CAA), con un link al report dettagliato. La quota di monitor di recapitabilità per pagina dipende dal piano: 1 nel gratuito, 3 in Solo, 5 in Starter, 15 in Pro, 40 in Business, illimitato in Enterprise.

D: Come aggiungere un badge dominio ufficiale verificato?

R: Verifica prima la proprietà del dominio pubblicando il record TXT richiesto da CaptainDNS. Una volta verificato il dominio, selezionalo come dominio ufficiale della status page: il badge "Dominio ufficiale verificato: captaindns.com" compare quindi pubblicamente. Questa opzione è disponibile a partire dal piano Solo (la verifica TXT del dominio resta richiesta), e puoi attestare più domini.

D: Il badge dominio ufficiale e il dominio personalizzato sono la stessa cosa?

R: No, sono due cose distinte. Il dominio personalizzato serve la pagina sotto il tuo sottodominio (ad esempio status.captaindns.com), sui piani Pro, Business ed Enterprise, tramite un CNAME. Il badge dominio ufficiale è un segnale di autenticità, basato su un record TXT di proprietà, mostrato sulla pagina qualunque sia il suo URL, a partire dal piano Solo. Puoi usare l'uno, l'altro o entrambi.

D: Cosa sono le note pubbliche per monitor?

R: Una nota pubblica è un breve testo in Markdown ristretto (grassetto, corsivo, elenchi, link, titoli) mostrato sotto un monitor sulla status page, sia che si tratti di un monitor HTTP o di recapitabilità. Serve a precisare un contesto: manutenzione pianificata, incident in corso, particolarità di un ambiente. Le note pubbliche sono disponibili a partire dal piano Solo.

D: La status page è indicizzata da Google?

R: Di default, le status pages pubbliche CaptainDNS sono accessibili tramite il loro URL con token ma non vengono indicizzate da Google (tag meta robots noindex). Questo evita di inquinare il tuo posizionamento con pagine tecniche. Mantieni il controllo totale sulla diffusione tramite l'URL condivisa.

D: Posso usare il mio dominio per la status page?

R: Sì, sui piani Pro, Business ed Enterprise. Dichiari un sottodominio (ad esempio status.captaindns.com) dalla tab Dominio personalizzato della status page, aggiungi un record CNAME che punta a custom-status.captaindns.com., poi clicchi su Verifica. CaptainDNS emette quindi un certificato TLS Let's Encrypt automaticamente. Un solo sottodominio custom per status page, univoco a livello globale.

D: Come configurare un dominio personalizzato su una status page?

R: Dalla tab Dominio personalizzato della tua status page, inserisci il sottodominio desiderato (ad esempio status.captaindns.com). Presso il tuo registrar o provider DNS, crea un record CNAME con nome il tuo sottodominio e valore custom-status.captaindns.com.. Torna su CaptainDNS e clicca su Verifica. Una volta effettuata la propagazione DNS, la verifica passa in verde e il certificato TLS viene provisioned.

D: Il certificato TLS del dominio personalizzato è gestito automaticamente?

R: Sì. Appena il CNAME è verificato, CaptainDNS avvia l'emissione di un certificato Let's Encrypt tramite l'infrastruttura Fly.io. Lo stato del certificato è visibile in tempo reale (pending, issued, failed) nell'interfaccia. Nessun rinnovo manuale: i certificati vengono rinnovati automaticamente prima della scadenza finché il CNAME resta attivo.

Strumenti complementari