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Política de privacidade

1. Objeto e âmbito

Esta política explica como o CaptainDNS (o "Serviço", "nós") trata os dados pessoais dos usuários ("você", "Usuário") durante a autenticação, o uso das funcionalidades DNS e a consulta/compartilhamento de registros técnicos.

2. Resumo não técnico

  • Utilizamos Auth0 para autenticação.
  • Mantemos um perfil interno (email, nome, apelido, idioma, avatar...) e logs técnicos que descrevem as chamadas à API (incluindo endereço IP e payloads).
  • A funcionalidade "resolve watch" armazena metadados DNS (qname, qtype, resolvedor, hashes/resumos das respostas, diffs, latência, timestamps).
  • No navegador usamos apenas armazenamentos funcionais (cookie de idioma, localStorage, sessionStorage) que não são usados para marketing.
  • Os dados permanecem hospedados na UE/EEE em infraestruturas seguras e conformes com o RGPD.
  • Alguns terceiros podem receber dados conforme o recurso usado: Auth0 (identidade) e resolvedores DNS públicos (Cloudflare, Google, Quad9, AdGuard, NextDNS).
  • Você mantém todos os direitos RGPD (acesso, retificação, eliminação, etc.) e pode revogar um link público do log através do suporte.

3. Dados tratados, finalidades e bases legais

A. Autenticação e perfil

Dados tratados

  • Tokens Auth0 e atributos retornados
  • Perfil local
  • Sincronização front→back

Finalidades

  • Criar e manter a sua conta/perfil.
  • Prestar o Serviço e preservar as preferências de visualização.

Base legal (art. 6 RGPD)

  • Execução do contrato (art. 6‑1‑b): fornecer o acesso e as funcionalidades esperadas.
  • Interesse legítimo (art. 6‑1‑f): proteger os acessos (tokens, verificações técnicas).

B. Logs técnicos no backend

Dados tratados

  • Middleware: método, rota, estado, duração, endereço IP (derivado de X-Forwarded-For, X-Real-IP ou fornecido pelo frontend), payloads JSON (pedido/resposta ou prévia truncada), código/mensagem de erro, origem (anônima/autenticada), ID de usuário (se existir), timestamps, token público opcional para compartilhamento.
  • Endpoints frontend:
    • /api/requests/history-token/[requestId] (confirma se existe public_token e retorna um resumo: timestamp, rota, estado, código de erro).
    • /api/request-history/[token] (proxy da versão depurada, no-cache).
    • /api/requests/recent (até 50 chamadas recentes para um usuário autenticado, após limpeza dos campos esperados).

Finalidades

  • Operação, diagnóstico, segurança, prevenção de abuso, suporte, prova de serviço, melhoria do Serviço.
  • Disponibilizar a opção de compartilhamento de logs (token).

Base legal

  • Interesse legítimo (art. 6‑1‑f): manter o Serviço seguro e estável.
  • Execução do contrato (art. 6‑1‑b): permitir consultar o histórico ou compartilhar uma versão depurada quando ativada.

C. Resolve watches (monitoramento)

Dados tratados

  • Proprietário (perfil), pedido DNS original (qname, qtype, resolvedor), observações subsequentes (hashes de resposta, TTL mínimo/máximo, diff JSON, indicadores de anomalia, timestamps).

Finalidade

  • Proporcionar monitoramento DNS e detecção de alterações/anomalias.

Base legal

  • Execução do contrato (art. 6‑1‑b).

D. Armazenamentos no navegador (apenas funcionais)

Dados e duração

  • Cookie NEXT_LOCALE: 180 dias, SameSite=Lax, opção Secure; guarda o idioma escolhido. A página inicial também pode ler Accept-Language para orientar visitantes sem cookie.
  • localStorage (HistoryService, até 500 eventos por par host/qtype): timestamp, host, tipo, resolvedor, código de estado, latência, respostas textuais. (Lembrete: legível por qualquer script executado na página.)
  • sessionStorage: chaves anti-repetição (hash do pedido) e timestamp, limpos após o uso ou após ~15 segundos.

Finalidades

  • Conforto estritamente funcional (persistência de idioma, evitar pedidos duplicados).
  • Sem rastreamento publicitário.

Base legal

  • Isenção ePrivacy para cookies/armazenamentos estritamente necessários.
  • Interesse legítimo (art. 6‑1‑f): garantir experiência estável e prevenir abuso.

E. Chamadas para resolvedores DNS públicos

Dados transmitidos

  • Nomes de domínio e parâmetros necessários aos pedidos DNS iniciados (podem incluir elementos identificativos conforme o contexto).
  • Fornecedores: Cloudflare, Google, Quad9, AdGuard, NextDNS, etc. (dependendo do preset escolhido).

Finalidade

  • Executar os seus pedidos DNS e retornar resultados/análises.

Base legal

  • Execução do contrato (art. 6‑1‑b).

4. Destinatários e categorias de destinatários

  • Equipe interna autorizada (need-to-know): operações, suporte, segurança.
  • Subencarregados (contratos, DPA/SCC ativos):
    • Hospedagem & banco de dados PostgreSQL (EEE).
    • Auth0 (Okta) para autenticação e API.
  • Destinatários independentes (atuam como responsáveis autônomos para os seus pedidos DNS): Cloudflare, Google, Quad9, AdGuard, NextDNS.
  • Fornecedores de email/suporte (quando contata o suporte).

Não há venda de dados nem transferências para publicidade.

5. Transferências fora do EEE

A infraestrutura principal (aplicação e PostgreSQL) está hospedada no EEE. Configuramos Auth0 e os demais subencarregados em regiões UE sempre que possível.
Se, excepcionalmente, for necessária uma transferência fora do EEE (ex.: routing dos resolvedores, operações Auth0), esta é coberta por garantias adequadas (art. 46 RGPD), como Cláusulas Contratuais-Tipo (SCC) com medidas adicionais, ou por uma derrogação (art. 49) quando o pedido parte de você e é necessário para o Serviço.

6. Prazos de retenção

CategoriaDuraçãoObservações
PerfilO acesso é revogado imediatamente na eliminação; purga técnica dos dados da conta em 48 h. Os registros de faturamento (Paddle, merchant of record) são conservados para cumprir as nossas obrigações contábeis e fiscais. Backups até 90 dias.Necessário para gestão da conta e rastreabilidade mínima.
Logs da APIAté 180 dias (rolling). Extensão possível até 12 meses em incidentes/obrigações legais; depois eliminação ou anonimização.Inclui IP, payloads, estados, erros, tokens.
Resolve watchesEnquanto o monitoramento estiver ativo. Após desativação/remoção: purga em 30 dias; possíveis agregados/anônimos.Diffs/observações detalhadas mantidas por 6 meses.
Token público de compartilhamentoSem expiração automática: válido até revogação via suporte (§ 7).Pode receber uma expiração configurável futuramente.
Cookie NEXT_LOCALE180 diasEstritamente funcional.
localStorage (histórico DNS)Armazenamento local (não enviado ao servidor); pode limpá-lo a qualquer momento.Até 500 eventos por par host/qtype.
sessionStorage (anti-repetição)~15 segundos, depois limpo após o uso.Efêmero, funcional.

Nota operacional: quando a purga automática é aplicada, elimina/anonimiza os registros que atingem o prazo. Os backups têm retenções limitadas e acesso restrito.

O Serviço permite compartilhar uma versão depurada através de uma URL com token público:

  • Geração/consulta: a API retorna uma versão filtrada que remove chaves sensíveis (email, password, cookie, etc.) e força cabeçalhos no-cache.
  • Âmbito: qualquer pessoa que tenha o link pode ver o log correspondente.
  • Revogação: para invalidar um token, contate o suporte em contact@captaindns.com indicando o ID do log ou a URL pública. Iremos apagar o log ou revogar o token, tornando o link inutilizável.
  • Limites: apesar do no-cache, terceiros podem ter copiado o conteúdo; a revogação impede novas leituras via API, mas não remove cópias externas.

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais alinhadas às boas práticas:

  • Criptografia em trânsito (TLS) e em repouso (volumes criptografados).
  • Controle de acesso (menor privilégio), isolamento de ambientes, registro de acessos.
  • Hardening dos endpoints, rate limiting, detecção de anomalias.
  • Gestão segura de segredos no servidor, rotação, armazenamento protegido.
  • Acesso restrito a logs com IP/payload; exportações criptografadas quando necessário.
  • Revisões de código e monitoramento de dependências.

Em caso de violação de dados, notificamos a autoridade competente (ex. CNIL) em até 72 horas quando exigido, e os titulares afetados se houver alto risco.

9. Os seus direitos

Nos termos dos artigos 15‑22 do RGPD, você tem:

  • Direito de acesso aos seus dados.
  • Direito de retificação e eliminação ("direito ao esquecimento").
  • Direito à limitação e oposição (especialmente para tratamentos baseados em interesse legítimo).
  • Direito à portabilidade (dados fornecidos, em formato estruturado).
  • Direito a diretivas pós-morte (França).

Para exercer os direitos: escreva para contact@captaindns.com anexando prova de identidade. Respondemos em até um (1) mês (prorrogável por dois (2) meses para pedidos complexos, com aviso).
Você pode apresentar reclamação à CNIL (www.cnil.fr) ou à autoridade local.

10. Gestão de cookies e armazenamentos locais

  • Desativar/limpar: exclua o cookie NEXT_LOCALE, limpe o localStorage (histórico DNS) e o sessionStorage nas configurações do navegador.
  • Consequências: a desativação pode degradar certas funções (idioma, anti-repetição).
  • Sem publicidade ou perfilamento através destes mecanismos.

11. Dependências frontend e chamadas de rede

As rotas API do Next.js funcionam como proxy: adicionam X-Frontend-User-IP (derivado de X-Forwarded-For, X-Real-IP ou Forwarded) e, quando disponível, o token de acesso Auth0 em Authorization. O proxy autentica-se junto ao backend com um service token dedicado.
Estes cabeçalhos são tratados exclusivamente para segurança e roteamento confiável (base legal: interesse legítimo).

12. Crianças

O Serviço não se destina a menores de 15 anos (França) sem consentimento parental conforme (art. 8 RGPD). Se você acredita que um menor nos forneceu dados, contate-nos para eliminação.

13. Decisões automatizadas

Não tomamos decisões com efeitos jurídicos baseadas exclusivamente em tratamento automatizado dos seus dados.

14. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou técnicas. Em caso de alteração substancial, informamos por email ou na aplicação e, se necessário, solicitamos consentimento.

15. Contatos

Anexo A - Subcontratados e terceiros

  • Auth0 (Okta): fornecedor de identidade (autenticação).
  • Hospedagem / BD PostgreSQL: Fly.io.
  • Resolvedores DNS (controladores independentes): Cloudflare, Google, Quad9, AdGuard, NextDNS, etc. (segundo a configuração).
  • Email/suporte: Google Workspace.

Anexo B - Bases legais por finalidade (resumo)

  • Execução do contrato (6‑1‑b): criação/gestão da conta, funcionalidades DNS, resolve watches, fornecimento do histórico e da versão compartilhada (quando ativada).
  • Interesse legítimo (6‑1‑f): segurança (logs técnicos, IP, anti-repetição), prevenção de abuso, melhoria do Serviço, conforto funcional (cookie de idioma).
  • Consentimento: não exigido para cookies/armazenamentos estritamente funcionais (isenção ePrivacy).

Informações práticas

  • Purga de logs da API: retenção 180 dias (rolling), prolongada apenas para investigação/obrigação legal (máx. 12 meses), depois eliminação ou anonimização.
  • Acesso interno a logs completos (IP/payloads) estritamente limitado; exportações criptografadas quando necessário.
  • Compartilhamento com token público: utilize-a de forma temporária e revogue assim que deixar de ser necessária (suporte: contact@captaindns.com).
  • Armazenamentos locais: legíveis por qualquer script na página; evite inserir dados sensíveis.
  • DNS de terceiros: os nomes de domínio inseridos são transmitidos aos resolvedores escolhidos; consulte as respectivas políticas.

Avisos finais

Esta política integra o nosso Registro de atividades de tratamento e o nosso Programa de segurança. Será ajustada se a arquitetura evoluir (ex.: expiração automática dos tokens de compartilha).

Última atualização: 04 de novembro de 2025